Đặt hàng tại bàn

Hệ thống Đặt hàng qua QR Code cho Nhà hàng

MenuSnap cho phép khách quét mã QR trên bàn, duyệt thực đơn trực tiếp, thêm món, để lại ghi chú và gửi đơn hàng vào quy trình của nhà hàng mà không cần chờ nhân viên ghi nhận từng yêu cầu.

Những vấn đề của nhà hàng

Những gì đặt hàng qua QR nên giải quyết trong quá trình phục vụ

Mục tiêu không chỉ là thay thế thực đơn giấy bằng một liên kết. Một hệ thống đặt hàng qua QR hữu ích giảm thiểu các bước thủ công làm chậm lại các phòng ăn đông khách.

Khách chờ trước khi đặt hàng

Khi nhân viên đang phục vụ, dọn bàn hoặc thu tiền, các bàn mới có thể ngồi với thực đơn nhưng không có đơn hàng nào được ghi nhận. Đặt hàng qua QR cung cấp cho khách một cách rõ ràng để bắt đầu khi họ sẵn sàng.

Đơn hàng thêm làm gián đoạn nhân viên

Các đồ uống, món phụ và món tráng miệng thêm thường đến như những gián đoạn nhỏ. Khách có thể thêm món từ cùng một bối cảnh bàn trong khi nhân viên tiếp tục di chuyển trong phòng.

Đơn hàng thủ công tạo ra sai sót

Ghi chú viết tay, yêu cầu bằng lời và tin nhắn trò chuyện có thể mất số bàn, các điều chỉnh hoặc ghi chú chuẩn bị. Đơn hàng có cấu trúc qua QR giữ chi tiết đơn hàng gắn liền với hóa đơn.

Quy trình làm việc

Một con đường thực tế từ điện thoại khách đến đội ngũ nhà hàng

1

Khách quét

Mã QR mở thực đơn trong trình duyệt. Điểm truy cập có thể mang theo bối cảnh bàn, lấy hàng hoặc đặt hàng.

2

Khách chọn

Các món ăn, tùy chọn, phần, ghi chú và thông tin dị ứng được trình bày trong quy trình đặt hàng trên di động.

3

Đơn hàng được gửi đi

Đơn hàng đến nhà hàng với các món có cấu trúc, bối cảnh bàn và ghi chú của khách.

4

Đội ngũ thực hiện

Đơn hàng có thể được xử lý bởi thu ngân, gửi đến KDS hoặc chuyển vào in tùy thuộc vào thiết lập.

MenuSnap phù hợp

Thiết kế cho các đội ngũ phục vụ tại chỗ vẫn cần kiểm soát

Đặt hàng qua QR không loại bỏ nhân viên khỏi dịch vụ. Nó cho phép nhân viên tập trung vào sự hiếu khách, các trường hợp ngoại lệ và thanh toán trong khi việc nhập món hàng thường xuyên trở nên dễ dàng hơn cho khách.

Khách đặt hàng, nhân viên vẫn có thể giúp đỡ

Đặt hàng qua QR không loại bỏ nhân viên khỏi dịch vụ. Nó cho phép nhân viên tập trung vào sự hiếu khách, các trường hợp ngoại lệ và thanh toán trong khi việc nhập món hàng thường xuyên trở nên dễ dàng hơn cho khách.

Bối cảnh bàn vẫn được gắn liền

Mỗi bàn có thể sử dụng mã QR riêng, giúp đội ngũ hiểu nơi nào đơn hàng nên được phục vụ và giảm thiểu các câu hỏi theo dõi.

Giấy có thể giữ lại nơi cần thiết

Hóa đơn nhà bếp và biên lai vẫn có thể được in khi việc chuyển giao giấy là một phần của quy trình.

Phù hợp với kế hoạch

Bắt đầu với đặt hàng qua QR, nâng cấp khi quy trình làm việc phát triển

Miễn phí

EUR 0

Thử một bộ thực đơn, các nguyên tắc cơ bản về đặt hàng qua QR, thu ngân cơ bản và các nhiệm vụ in ấn.

Số lượng món không bị giới hạn.

Người sáng lập khởi đầu

EUR 9.90

Kế hoạch cho một cửa hàng với POS, KDS, in ấn, thanh toán và các khoản trợ cấp AI.

Dành cho 1.000 nhà hàng sáng lập đầu tiên.

Chuyên nghiệp

EUR 49

Dành cho các đội ngũ đang phát triển cần nhiều báo cáo hơn, hỗ trợ giao hàng và sử dụng AI cao hơn.

Có thể thêm cửa hàng.

Cao cấp

EUR 99

Dành cho các đội ngũ có khối lượng lớn và các nhà điều hành đa địa điểm cần nhiều năng lực hơn.

Bao gồm 3 cửa hàng.
Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi về đặt hàng qua QR

Khách có cần cài đặt ứng dụng không?

Không. Khách quét mã QR và đặt hàng từ trình duyệt trên điện thoại của họ.

Nhân viên vẫn có thể đặt hàng cho khách không?

Có. MenuSnap cũng bao gồm quy trình làm việc của thu ngân để nhân viên có thể đặt hàng khi khách muốn dịch vụ truyền thống.

Đơn hàng QR có thể đến bếp không?

Có. Đơn hàng có thể chuyển vào KDS hoặc quy trình in ấn tùy theo thiết lập và kế hoạch của nhà hàng.

Điều này chỉ dành cho ăn tại chỗ?

Không. Hệ thống được thiết kế cho ăn tại chỗ và lấy hàng, với khả năng giao hàng bổ sung tùy thuộc vào kế hoạch và cấu hình.

Khởi động đặt hàng qua QR mà không cần thay đổi toàn bộ nhà hàng ngay lập tức

Bắt đầu với thực đơn cho khách, sau đó thêm thu ngân, KDS, thanh toán và in ấn khi hoạt động cần thiết.

Bắt đầu miễn phíDemo trực tiếp