Quán cà phê và QSR
Đặt hàng kỹ thuật số cho quán cà phê và đội ngũ dịch vụ nhanh
Các quán cà phê, tiệm bánh và đội ngũ dịch vụ nhanh cần một hệ thống đặt hàng giúp giảm thiểu thời gian chờ. MenuSnap giúp khách đặt hàng từ điện thoại, nhân viên nhập đơn tại quầy, và đội ngũ chuẩn bị nhận được phiếu rõ ràng cho dịch vụ lấy ngay, mang đi và ăn tại chỗ.
Áp lực dịch vụ
Những điểm đau trong dịch vụ nhanh liên quan đến thời gian
Những trì hoãn nhỏ có thể tích tụ nhanh chóng khi khách hàng đặt cà phê, bánh ngọt, bộ bữa trưa hoặc món mang đi trong cùng một thời điểm cao điểm.
Xếp hàng nhanh chóng
Khách có thể xem thực đơn và đặt hàng qua QR trong khi nhân viên tiếp tục phục vụ quầy, chuẩn bị đồ uống hoặc đóng gói đơn hàng lấy ngay.
Các tùy chọn cần rõ ràng
Các lựa chọn sữa, món thêm, số lượng bánh ngọt và ghi chú cần được chuyển đến bộ phận chuẩn bị một cách rõ ràng, mà không cần nhân viên viết lại thông tin trên giấy.
Mang đi và ăn tại chỗ trộn lẫn nhau
MenuSnap giữ cho nguồn gốc đơn hàng và ngữ cảnh thực hiện được gắn liền để đội ngũ có thể thấy những gì cần được chuẩn bị, đóng gói hoặc phục vụ.
Quy trình làm việc
Từ lựa chọn của khách đến đơn hàng đã chuẩn bị
Khách mở thực đơn
Các điểm vào QR có thể hỗ trợ ngữ cảnh ăn tại chỗ hoặc mang đi.
Các món được chọn
Khách chọn các tùy chọn, số lượng, ghi chú và chi tiết lấy hàng nơi có cấu hình.
Đội ngũ chuẩn bị
Đơn hàng được chuyển đến quầy thu ngân, KDS hoặc in ấn với các chi tiết món ăn rõ ràng.
Thanh toán được ghi nhận
Nhân viên có thể xử lý tiền mặt, thiết bị bên ngoài hoặc thanh toán trực tuyến được hỗ trợ theo kế hoạch.
Phù hợp với MenuSnap
Xây dựng cho thực đơn và phiếu nhanh chóng
Hiển thị thực đơn bữa sáng, bữa trưa, đồ uống hoặc mang đi khi chúng có liên quan thay vì ép khách phải xem một thực đơn dài.
Thực đơn theo thời gian phục vụ
Hiển thị thực đơn bữa sáng, bữa trưa, đồ uống hoặc mang đi khi chúng có liên quan thay vì ép khách phải xem một thực đơn dài.
Quầy thu ngân và QR bên cạnh nhau
Nhân viên quầy có thể nhập đơn hàng trong khi khách sử dụng đặt hàng qua QR từ bàn, biển hiệu lấy hàng hoặc thẻ đặt hàng.
Hóa đơn và phiếu chuẩn bị
In hóa đơn và phiếu bếp nơi giấy vẫn là cách nhanh nhất để đội ngũ phối hợp.
Phù hợp với kế hoạch
Kế hoạch cho quán cà phê và đội ngũ dịch vụ nhanh
Miễn phí
EUR 0Thử một bộ thực đơn, đặt hàng qua QR, thu ngân cơ bản và các tác vụ in ấn.
Tốt cho một thử nghiệm đơn giản.Người sáng lập khởi đầu
EUR 9.903 bộ thực đơn, thời gian thực đơn, POS, KDS, in ấn và thanh toán được hỗ trợ.
Phù hợp cho một quán cà phê bận rộn.Chuyên nghiệp
EUR 49Dành cho các đội ngũ đang phát triển cần hỗ trợ giao hàng, báo cáo nâng cao và nhiều quyền lợi AI hơn.
Tối đa 5 thiết bị thu ngân.Cao cấp
EUR 99Dành cho các hoạt động có khối lượng lớn hơn và các đội ngũ với nhiều địa điểm.
Bao gồm 3 cửa hàng.Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi về quán cà phê và QSR
Khách có thể đặt hàng để lấy không?
Có. Quy trình lấy hàng được hỗ trợ, và khả năng giao hàng phụ thuộc vào gói và cấu hình.
Nhân viên vẫn có thể nhận đơn hàng tại quầy không?
Có. MenuSnap hỗ trợ quy trình thu ngân bên cạnh việc đặt hàng qua QR của khách.
Chúng tôi có thể thay đổi sự sẵn có của thực đơn trong ngày không?
Có. Thời gian thực đơn và quản lý thực đơn trực tiếp giúp các đội kiểm soát những gì khách có thể thấy và đặt hàng.
Có thể in vé bếp tự động không?
Quy trình in được hỗ trợ nơi đã cấu hình, với sự khác biệt dựa trên gói giữa các nhiệm vụ in cơ bản và mở rộng.
Giải pháp liên quan
Các trang tiếp theo hữu ích
Giữ cho đơn hàng dịch vụ nhanh luôn hoạt động
Sử dụng đặt hàng qua QR, quy trình thu ngân, KDS và in ấn để giảm thiểu việc chuyển giao thủ công trong các khoảng thời gian phục vụ bận rộn.