Como implementar software de restaurantes em vários locais

Decisoes compartilhadas separadas das configuracoes locais

Lista os restaurantes e os seus países, moedas, zonas horárias, canais de serviços e equipamentos. Decidir quais regras de menú e de adesão devem ser consistentes e quais devem ser diferentes a nível local.

Uma conta comercial compartilhada não é uma promessa de clonagem automática de configuração, contabilidade consolidada ou liquidação de fundos entre lojas. Confirme quaisquer requisitos do grupo antes de escolher um plano.

1. Nomear um proprietário e contacto local para cada restaurante.
2. Registrar línguas dos menus, preços, períodos de abertura e canais de encomenda.
3. Definir onde os grupos de adesão e as promoções se aplicam.
4. Lista de contas de pagamento, provedores de terminais e conexões de impressora separadamente para cada localização.

Dar ao pessoal o acesso que eles precisam

Revisão dos papéis dos funcionários e dos restaurantes a que cada pessoa pode aceder. Um gerente que precise de um relatório não precisa necessariamente de autorização para alterar pagamentos ou promoções.

Dê a cada empregado a sua própria conta e verifique o acesso antes de abrir. Peça ao proprietário ou a um administrador autorizado que revise as configurações da loja e organize verificações separadamente do serviço ao vivo.

Verifique os planos e os custos antes de adicionar locais

Revisar a franquia de loja incluída e o preço de loja adicional publicados para Pro ou Premium, em seguida, confirmar a assinatura real no Merchant. O acesso ao pessoal, ao terminal e às instalações também depende do plano.

O processamento de pagamentos, o hardware, os fornecedores de mensagens e qualquer trabalho de implementação acordado têm os seus próprios custos. A comissão de pedidos de plataforma zero não remove essas taxas.

Provar um fluxo de trabalho completo

Utilize um ambiente de teste de plataforma para verificar um pedido representativo de convidados, o manuseio da equipe, o POS, o destino da cozinha e o fluxo de impressão suportado. Os controlos de pagamento e de reembolso exigem as contas de ensaio adequadas e a configuração do fornecedor.

A demonstração pública MenuSnap não faz pedidos reais e não pode provar a sua própria conta de pagamento, impressora, configuração fiscal ou comportamento offline. Usá-lo para rever a experiência do hóspede, e depois organizar as verificações necessárias para a instalação.

1. Confirmar o conteúdo do menu, as opções, as línguas e os preços.
2. Verifique o envio de pedidos, o acesso dos funcionários e o executor de impressão ativo.
3. Verificar o estado da ligação e ensaiar a perda e recuperação da ligação na configuração do ensaio.
4. Após a reconexão, verifique os estados de ordem e pagamento atualizados antes de repetir as ações.

Revisão dos resultados, em seguida, expandir

Concordem com os relatórios e o período que examinarão para cada restaurante. Mantenha as vendas, pagamentos recebidos, reembolsos e transferências de dinheiro separados, e verifique o fuso horário e a moeda antes de comparar as lojas.

Manter o procedimento operacional anterior disponível durante a transição acordada. Expandir quando o primeiro restaurante puder concluir o seu fluxo de trabalho diário e o administrador local aceitar a sua configuração. Os requisitos de pagamento e fiscais específicos para cada país devem ser confirmados separadamente.

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