Empieza por un restaurante representativo, documenta la configuración que funciona y revisa cada local adicional antes de abrirlo al servicio. Menús, permisos, pagos, equipos e informes necesitan comprobaciones específicas por restaurante.

Distingue las decisiones comunes de los ajustes locales

Enumera los restaurantes y sus países, monedas, zonas horarias, canales de servicio y equipos. Decide qué reglas de menú y fidelización deben ser comunes y cuáles deben adaptarse.

Una cuenta de comerciante compartida no garantiza copia automática de ajustes, contabilidad consolidada ni liquidación de fondos entre locales. Confirma las necesidades del grupo antes de elegir un plan.

  1. Asigna un responsable y un contacto local a cada restaurante.
  2. Anota idiomas del menú, precios, horarios y canales de pedido.
  3. Define dónde se aplican los grupos de miembros y las promociones.
  4. Detalla por local las cuentas de pago, proveedores de datáfonos y conexiones de impresoras.

Asigna al personal el acceso necesario

Revisa los roles y los restaurantes accesibles para cada persona. Un encargado que necesita un informe no tiene por qué poder cambiar pagos o promociones.

Asigna una cuenta a cada empleado y comprueba su acceso antes de abrir. El propietario o un encargado autorizado debe revisar los ajustes y organizar las pruebas por separado del servicio real.

Comprueba planes y costes antes de añadir locales

Revisa los locales incluidos y el precio por local adicional de Pro o Premium y confirma la suscripción efectiva en Merchant. El acceso a personal, terminales y funciones también depende del plan.

El procesamiento de pagos, los equipos, los proveedores de mensajes y los trabajos de implantación acordados tienen sus propios costes. Cero comisión de plataforma por pedido no elimina esos cargos.

Valida un flujo completo

En un entorno de pruebas de la plataforma, comprueba un pedido representativo, la gestión del personal, el TPV, el destino en cocina y la impresión compatible. Las pruebas de pago y reembolso requieren cuentas y configuración de prueba adecuadas.

La demo pública de MenuSnap no crea pedidos reales ni valida tu cuenta de pagos, impresora, configuración fiscal o trabajo sin conexión. Úsala para revisar la experiencia del cliente y después acuerda las comprobaciones de la instalación.

  1. Confirma contenido, opciones, idiomas y precios del menú.
  2. Revisa destinos del pedido, permisos y ejecutor de impresión activo.
  3. Comprueba el estado de conexión y ensaya un corte y su recuperación en el entorno de pruebas.
  4. Al reconectar, comprueba el estado actualizado de pedidos y pagos antes de repetir acciones.

Revisa los resultados antes de ampliar

Acuerda qué informes y periodos revisarás en cada restaurante. Distingue ventas, cobros, reembolsos y caja del turno; comprueba zona horaria y moneda antes de comparar locales.

Mantén disponible el procedimiento anterior durante la transición acordada. Amplía cuando el primer restaurante complete su trabajo diario y su administrador local haya aceptado la configuración. Confirma por separado los requisitos fiscales y de pago de cada país.

Preguntas frecuentes sobre MenuSnap

¿Puedo copiar la configuración de un restaurante a todos los demás?

No presupongas una copia automática ni ajustes idénticos. Revisa menú, precios, permisos, pagos, impresoras y requisitos legales de cada local, aunque compartan el procedimiento de trabajo.

¿Varios restaurantes pueden compartir socios?

Los grupos de miembros pueden tener un ámbito de restaurantes configurado. Comprueba grupo y ofertas; compartir socios no proporciona liquidación de fondos de prepago entre locales.

¿El TPV sin conexión mantiene los pedidos QR?

No. Los pedidos QR y los servicios en la nube necesitan internet. Los cobros, reembolsos, liquidaciones y turnos del TPV necesitan confirmación del servidor; los datáfonos siguen las reglas de sus proveedores.