Dividi il conto in parti uguali, per piatti selezionati o per importi concordati. Controlla prima il conto e gli sconti. Assegnare una quota non significa aver ricevuto il pagamento.
Verifica il conto prima di dividerlo
Controlla tavolo, piatti, quantità, aggiunte e pagamenti già ricevuti. Concorda la ripartizione dei piatti condivisi e verifica vantaggi fedeltà e sconti prima di comunicare gli importi.
La cassa deve essere gestita da personale autorizzato. Le operazioni disponibili dipendono dallo stato del conto: un conto pagato non può essere riassegnato liberamente.
Scegli il metodo adatto al gruppo
In parti uguali: verifica il numero di persone, la quota di ciascuna e gli arrotondamenti visualizzati.
Per piatto: controlla piatti e quantità assegnati. Concorda come ripartire i piatti condivisi e usa le funzioni disponibili.
Per importo: verifica che la somma delle quote corrisponda al saldo dovuto, senza dimenticare l’ultima quota.
Incassa ogni quota e controlla il saldo
Conferma importo e metodo di pagamento, incassa e verifica l’esito e il saldo residuo. Creare quote non addebita alcuna carta.
Con un terminale bancario indipendente, verifica il pagamento riuscito prima di registrarlo sulla quota corretta. Se l’esito è incerto, controllalo prima di riprovare. Dopo la riconnessione, verifica prima lo stato aggiornato del pagamento.
- Associa il pagamento alla quota e all’importo corretti.
- Conferma l’esito prima di passare al cliente successivo.
- Controlla saldo residuo e pagamenti ricevuti prima di chiudere il conto.
Controlla lo stato prima di apportare modifiche
Se vengono aggiunti piatti o cambia un’offerta durante il pagamento, verifica il conto aggiornato e le azioni disponibili. Non presumere che le quote già pagate vengano ricalcolate automaticamente.
I rimborsi richiedono autorizzazioni e procedure appropriate. Modificare la ripartizione o stampare il conto non restituisce denaro né dimostra che il conto sia interamente pagato.
Hai domande prima di iniziare?
Dividere il conto avvia pagamenti separati con carta?
No. La ripartizione determina gli importi; il metodo di pagamento determina come vengono incassati. Ogni quota richiede un pagamento confermato.
Tutti gli sconti si possono cumulare quando si divide il conto?
No. Dipende dalle regole dei vantaggi, dalle condizioni dell’ordine, dalle autorizzazioni e dal piano. Controlla i vantaggi applicati prima di confermare ogni quota.