Un menú digital permet als convidats llegir el menú en un telèfon. La comanda QR també els permet triar articles i enviar una comanda al flux de treball del restaurant. El pagament en línia és una capacitat separada.
Comença amb l'acció de convidats
Amb un menú digital, els convidats exploren plats, preus, descripcions i idiomes disponibles, i després parlen amb el personal quan vulguin ordenar.
Amb la comanda QR, els convidats trien articles i opcions en el seu telèfon. Les comandes enviades poden arribar al MenuSnap POS i a la pantalla o impresora de cuina configurat sense que el personal les torni a introduir.
Escollir com el seu restaurant rebrà les comandes
Decidir quins canals de servei ofereix, com es identifiquen les taules i qui comprova les ordres entrants. Un menjador, un mostrador de recollida i un servei de lliurament automàtic poden necessitar disposicions diferents.
Les pantalles de la cuina i l'impressió depenen de la configuració i el pla del restaurant. El que un menú sigui visible no vol dir que tots els aparells de cuina estiguin preparats.
Mantingui la comanda i el pagament diferents
Els clients poden enviar una comanda i pagar a través del procés escollit pel restaurant. Un menú QR no activa automàticament els pagaments amb targeta en línia.
MenuSnap cobra una comissió de comanda del 0%. Els proveïdors de pagament poden cobrar les seves pròpies tarifes de transacció, i la disponibilitat de pagament en línia depèn del teu pla, país i configuració de compte.
Explora el flux abans d'introduir-lo
Utilitza la demostració pública per entendre l'interfície dels convidats. L'activitat de demostració no crea una comanda de restaurant, pagament o impresssió de cuina real.
Per al llançament, comprova el menú dels telèfons, confirma com el personal reben les ordres i explica el procés als convidats. Mantingueu una opció assistida pel personal per als convidats que necessitin ajuda o no puguin utilitzar el seu telèfon.
Tens dubtes abans de començar?
Els convidats necessiten instal·lar una aplicació?
Els convidats obren el menú MenuSnap QR en el navegador del seu telèfon. Necessiten una connexió a Internet funcionant.
Un codi QR vol dir que els clients han de pagar en línia?
No. La comanda i el pagament són decisions separades. El restaurant decideix el procés de pagament disponible.