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Commandes du personnel

Aidez les serveurs à prendre les commandes à table et à suivre les demandes des clients.

Commencez gratuitementVoir prix

Illustration du fonctionnement

  1. Accès du personnel et des établissements
  2. Prise de commandes pour les clients et ajout de plats
  3. La cuisine prépare

Les tâches à votre portée

Vue d’ensemble des tables

Consultez l’état des tables et les commandes associées, puis ouvrez la table concernée pour poursuivre le service.

Prise de commandes pour les clients et ajout de plats

Sélectionnez la table, ajoutez les plats et les options, vérifiez les notes, puis envoyez la commande au restaurant.

Appels de service et tâches

Consultez la table, la demande du client et les notes. Prenez en charge ou terminez l’appel selon vos autorisations.

Comment ça marche

  1. Accès du personnel et des établissements

    Chaque serveur utilise son compte personnel.

  2. Prise de commandes pour les clients et ajout de plats

    Sélectionnez la table, ajoutez les plats et les options, vérifiez les notes, puis envoyez la commande au restaurant.

  3. La cuisine prépare

    Les écrans de cuisine ou les bons de préparation configurés affichent les plats, les options et les notes.

Offres, équipement et conditions

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  • Chaque serveur utilise son compte personnel. Cet espace ne remplace ni l’encaissement POS, ni le rapprochement de caisse, ni l’exécuteur d’impression.
  • Le KDS, l’impression et les écrans de retrait nécessitent la formule adaptée, des appareils compatibles et une configuration. Un bon de cuisine et un ticket client ont des usages différents.
  • Vous pouvez utiliser des téléphones, tablettes et ordinateurs compatibles. Vérifiez le système d’exploitation et le mode de connexion de chaque imprimante ou appareil de paiement. Les fonctions d’impression et de paiement disponibles dépendent de votre formule et de votre configuration ; tous les appareils ne fonctionnent pas sans réglages supplémentaires.

Commencez petit, testez le flux et gardez le contrôle.

Le personnel peut-il encaisser depuis l’application mobile ?

Chaque serveur utilise son compte personnel. Cet espace ne remplace ni l’encaissement POS, ni le rapprochement de caisse, ni l’exécuteur d’impression.

Puis-je utiliser mes appareils actuels ?

Vous pouvez utiliser des téléphones, tablettes et ordinateurs compatibles. Vérifiez le système d’exploitation et le mode de connexion de chaque imprimante ou appareil de paiement. Les fonctions d’impression et de paiement disponibles dépendent de votre formule et de votre configuration ; tous les appareils ne fonctionnent pas sans réglages supplémentaires.

MenuSnap prélève-t-il une commission sur les commandes ?

MenuSnap prélève 0 % de commission de plateforme sur les commandes. Les formules payantes comportent un abonnement, et les prestataires de paiement peuvent facturer des frais de traitement distincts. La disponibilité des paiements en ligne dépend de la formule, du pays et du compte marchand activé.

Encaissement en caisse

Retrouvez les commandes à table, le partage de l’addition et les avantages membres applicables au moment d’encaisser.

Écran de cuisine KDS

Donnez à chaque poste de cuisine une vue claire des plats à préparer.

Espace commerçant

Gérez les horaires, les canaux de commande et les accès du personnel de chaque restaurant dans un même espace.

Mis à jour

Voir prix

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