MenuSnap

Des questions avant de commencer ?

Des réponses claires sur les appareils, les commandes, les paiements, les langues et le quotidien du restaurant.

FAQ

Commencez petit, testez le flux et gardez le contrôle.

MenuSnap ne prélève aucune commission sur les commandes. Les prestataires de paiement peuvent facturer des frais de traitement distincts.

Que faut-il préparer avant de lancer les commandes QR ?

Préparez et vérifiez le menu de base, puis testez les commandes, les paiements et la liaison cuisine avant le service. Le délai dépend du menu et du matériel. Importez des images du menu ou un PDF. Vérifiez catégories, plats, prix et options avant publication.

J'ai besoin de matériel ?

Utilisez des téléphones, tablettes ou ordinateurs compatibles. Les connexions aux imprimantes et aux paiements dépendent des appareils pris en charge, de la formule et des réglages.

Les commandes QR sont-elles vraiment gratuites ?

MenuSnap ne prélève aucune commission sur les commandes. Les prestataires de paiement peuvent facturer des frais de traitement distincts.

Le prix du fondateur Starter est-il permanent ?

Le prix du fondateur Starter est destiné aux premiers 1000 restaurants fondateurs et reste pendant que vous conservez Starter. Si vous mettez à niveau, dégradez, annulez ou réabonnez-vous plus tard, le prix public standard peut s'appliquer à ce moment-là.

Comment préparer une carte en plusieurs langues ?

Importez des images de la carte, un PDF ou du texte, puis vérifiez le résultat. Après publication, le système complète les traductions manquantes en arrière-plan parmi les 31 langues disponibles. Activez les langues nécessaires et vérifiez les noms des plats, les options et les allergènes. Les quotas d’IA dépendent de votre formule.

MenuSnap comprend-il l'impression de la vente au détail, de la KDS et de la cuisine?

La caisse, le KDS et l’impression dépendent de la formule et des fonctions activées. Configurez les postes cuisine, les circuits d’impression et les appareils compatibles, puis testez une commande complète.

Que se passe-t-il si la connexion est interrompue ?

La caisse affiche l’état de la connexion et récupère les événements manquants après reconnexion. Les paiements, les remboursements, le règlement et les sessions de caisse nécessitent une confirmation du serveur. Cette version ne propose pas un parcours complet de commande et d’encaissement hors ligne ; rétablissez la connexion avant de poursuivre ces opérations.

Je peux annuler à tout moment ?

- Je suis sûr. Tous les plans sont des abonnements sans contrat à long terme. Vous pouvez annuler quand vous voulez.

Des réponses pratiques pour les restaurateurs.

Des guides pour choisir, configurer et utiliser les outils de votre établissement.

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