Pedidos del personal

Ayuda al equipo de sala a tomar pedidos en mesa y atender las solicitudes de los clientes.

Esquema del flujo de trabajo

  1. Acceso del equipo y a los locales
  2. Tomar pedidos y añadir platos
  3. La cocina prepara

Qué puedes hacer

Vista de mesas

Consulta el estado de las mesas y sus pedidos; abre la mesa correspondiente para continuar el servicio.

Tomar pedidos y añadir platos

Selecciona la mesa, añade platos y opciones, revisa las notas y envía el pedido al restaurante.

Avisos de servicio y tareas

Consulta la mesa, la solicitud del cliente y las notas. Confirma la atención o completa el aviso según tus permisos.

Cómo funciona

  1. Acceso del equipo y a los locales

    Cada camarero usa su propia cuenta.

  2. Tomar pedidos y añadir platos

    Selecciona la mesa, añade platos y opciones, revisa las notas y envía el pedido al restaurante.

  3. La cocina prepara

    Las pantallas de cocina o las comandas configuradas muestran platos, opciones y notas.

Planes, equipos y condiciones

Comparar todos los planes
  • Cada camarero usa su propia cuenta. Esta aplicación no sustituye los cobros del TPV, el cuadre de turnos ni el ejecutor de impresión.
  • El KDS, la impresión y las pantallas de recogida requieren el plan adecuado, equipos compatibles y configuración. Una comanda de cocina y un ticket del cliente tienen finalidades distintas.
  • Puedes utilizar móviles, tabletas y ordenadores compatibles. Comprueba el sistema operativo y la conexión de cada impresora o dispositivo de pago. Las funciones disponibles dependen del plan y de la configuración; no todos los equipos funcionan sin ajustes adicionales.

Lo que conviene saber antes de empezar.

¿Puede el personal cobrar desde la aplicación móvil?

Cada camarero usa su propia cuenta. Esta aplicación no sustituye los cobros del TPV, el cuadre de turnos ni el ejecutor de impresión.

¿Puedo utilizar mis equipos actuales?

Puedes utilizar móviles, tabletas y ordenadores compatibles. Comprueba el sistema operativo y la conexión de cada impresora o dispositivo de pago. Las funciones disponibles dependen del plan y de la configuración; no todos los equipos funcionan sin ajustes adicionales.

¿MenuSnap cobra comisión por pedido?

MenuSnap cobra un 0 % de comisión de plataforma por pedido. Los planes de pago tienen una cuota de suscripción y los proveedores de pago pueden cobrar sus propias comisiones de procesamiento. Los pagos online dependen del plan, del país y de la cuenta de comercio activada.

Actualizado

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