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繁體中文Gérer les commandes à table
Ouvrez l’addition de la bonne table, vérifiez les plats ajoutés et poursuivez le service avant l’encaissement.
Restaurants avec service à table
De la commande au partage de l’addition, facilitez le service à table.
Gérez les commandes à table, les plats ajoutés et l’encaissement dans votre caisse restaurant.
Restaurants avec service à table
Des réponses concrètes aux difficultés du service.
Partager l’addition
Partagez à parts égales, par plat, par montant ou par convive identifié. Encaissez chaque part séparément, selon l’état de paiement de la commande.
La cuisine prépare
Les écrans de cuisine ou les bons de préparation configurés affichent les plats, les options et les notes.
Encaissement en caisse
MenuSnap
Les tâches à votre portée
Encaissement en caisse
Retrouvez les commandes à table, le partage de l’addition et les avantages membres applicables au moment d’encaisser.
Encaissement en caisseCommandes du personnel
Aidez les serveurs à prendre les commandes à table et à suivre les demandes des clients.
Commandes du personnelCommandes des clients
Les clients consultent la carte et commandent ensemble depuis leurs propres téléphones.
Commandes des clientsComment ça marche
Une commande. Des étapes claires pour chaque poste.
Le client ou le personnel commande
Les clients commandent ensemble par QR, ou un serveur prend la commande dans l’application du personnel.
Gérer les commandes à table
Ouvrez l’addition de la bonne table, vérifiez les plats ajoutés et poursuivez le service avant l’encaissement.
Partager l’addition
Partagez à parts égales, par plat, par montant ou par convive identifié. Encaissez chaque part séparément, selon l’état de paiement de la commande.
Free
Free comprend 1 établissement, 1 compte employé, 1 terminal de caisse et 1 carte, avec commande par QR, fonctions de caisse et d’impression de base et utilisation limitée de l’IA. Le KDS et les paiements en ligne ne sont pas inclus. Consultez la comparaison des formules pour connaître les quotas actuels et les conditions liées aux appareils.
Starter
Le KDS, l’impression et les écrans de retrait nécessitent la formule adaptée, des appareils compatibles et une configuration. Un bon de cuisine et un ticket client ont des usages différents.
Pro
Vous pouvez utiliser des téléphones, tablettes et ordinateurs compatibles. Vérifiez le système d’exploitation et le mode de connexion de chaque imprimante ou appareil de paiement. Les fonctions d’impression et de paiement disponibles dépendent de votre formule et de votre configuration ; tous les appareils ne fonctionnent pas sans réglages supplémentaires.
MenuSnap ne prélève aucune commission sur les commandes. Les prestataires de paiement peuvent facturer des frais de traitement distincts.
Restaurants avec service à table · FAQ
Les commandes QR rendront-elles le service impersonnel ?
Ça ne doit pas être le cas. De nombreuses équipes utilisent la commande QR pour l'entrée de routine des articles, tandis que le personnel se concentre sur les salutations, les recommandations, les exceptions et le paiement.
Les clients doivent-ils télécharger une application ?
Non. Ils scannent le code QR et ouvrent la carte dans le navigateur de leur téléphone. Avec une connexion internet, ils peuvent choisir leurs plats et envoyer une commande ; le personnel peut toujours les aider ou saisir une commande en caisse.
MenuSnap prélève-t-il une commission sur les commandes ?
MenuSnap prélève 0 % de commission de plateforme sur les commandes. Les formules payantes comportent un abonnement, et les prestataires de paiement peuvent facturer des frais de traitement distincts. La disponibilité des paiements en ligne dépend de la formule, du pays et du compte marchand activé.
Que se passe-t-il si la connexion est interrompue ?
La caisse affiche l’état de la connexion et récupère les événements manquants après reconnexion. Les paiements, les remboursements, le règlement et les sessions de caisse nécessitent une confirmation du serveur. Cette version ne propose pas un parcours complet de commande et d’encaissement hors ligne ; rétablissez la connexion avant de poursuivre ces opérations.
Taille de l’activité
Restaurants indépendants
Les ordres QR et les ordres du personnel partagent un même chemin. Le contexte, les éléments et les notes du tableau restent liés de la commande au paiement et à la préparation. Utilisez des téléphones, tablettes ou ordinateurs compatibles. Les connexions aux imprimantes et aux paiements dépendent des appareils pris en charge, de la formule et des réglages.
Réservation de QR pour les restaurants indépendantsLes opérateurs de plusieurs emplacements
À mesure que les restaurants ajoutent des emplacements, le logiciel de commande doit gérer les menus de magasin, l'accès du personnel, les terminaux de caisse, la capacité de déclaration et de support. MenuSnap offre aux opérateurs en pleine croissance un chemin d'un magasin à plusieurs emplacements sans promettre de travailler sur mesure dans des plans standard.
Logiciel de commande de restaurants pour les opérateurs de plusieurs lieuxUtilisée pages suivantes
Transformez le menu que vous avez déjà en votre première commande QR.
Commencez gratuitement, puis mettez à niveau lorsque l'opération a besoin de plus de personnel, de terminaux, de menus ou d'utilisation de l'IA. Tout plan peut être annulé à tout moment.