正餐与桌边服务

从点单到分账,让每一桌服务更从容。

桌台订单、继续加菜和结账,在同一个餐厅 POS 收银工作区完成。

正餐与桌边服务

正餐与桌边服务

餐饮经营最头疼的问题,从日常工作逐个解决。

加菜还要重新找账单?

打开对应桌台账单,核对新增菜品,继续服务后再结账。

一桌要分开付款?

支持 AA 均分、按菜品、按金额或已识别的点餐人拆单,并根据订单付款状态逐份收款。

规格备注需要反复口头交接?

已配置的厨房显示屏或制作单,展示菜品、规格与备注。

POS 收银端

餐厅 POS 收银,连接录单、收款与交班。

MenuSnap

可以完成哪些工作

POS 收银端

将桌台订单、拆单与适用会员优惠放在同一个收银流程里。

POS 收银端

服务员移动端

服务员在桌边代客点单、加菜,并跟进顾客的服务需求。

服务员移动端

顾客扫码点餐

顾客用自己的手机看菜单、选菜,同桌也能一起点餐。

顾客扫码点餐

工作流程

从接单到出餐,各个岗位都有进度。

  1. 顾客或店员点餐

    顾客可以一起扫码点餐,也可以由店员使用店员应用代为下单。

  2. 桌台与加菜

    打开对应桌台账单,核对新增菜品,继续服务后再结账。

  3. 灵活拆单

    支持 AA 均分、按菜品、按金额或已识别的点餐人拆单,并根据订单付款状态逐份收款。

套餐、设备与使用条件

查看完整套餐比较设备与支付兼容

Free

Free 包含 1 家门店、1 个店员账号、1 台 POS 终端和 1 套菜单,提供扫码点餐、基础收银与打印功能,以及有限的 AI 用量;不包含 KDS 或在线支付。具体额度和设备条件请查看完整套餐比较。

Starter

KDS、打印和取餐屏需要对应套餐、兼容设备及启用配置。厨房制作单与顾客票据用途不同。

Pro

可以使用兼容的手机、平板和电脑。请核对操作系统,以及每台打印机或支付设备的连接方式。可用的打印与收款流程取决于套餐及设置,并非所有设备都无需额外配置。

MenuSnap 不收取订单抽佣;支付服务商可能另行收取支付处理手续费。

正餐与桌边服务 · 常见问题

店员可以继续在桌边帮顾客点餐吗?

服务员在桌边代客点单、加菜,并跟进顾客的服务需求。

顾客需要下载应用吗?

不需要。顾客扫码后即可在手机浏览器打开菜单,联网时选择菜品并提交订单;店员也可以继续协助,或在 POS 代为点餐。

MenuSnap 是否收取订单抽佣?

MenuSnap 收取 0% 平台订单佣金。付费方案按订阅收费,支付机构可能另收处理费用。在线支付是否可用,取决于套餐、所在国家和已开通的商户支付账号。

网络中断时,哪些操作仍可使用?

POS 会显示连接状态,并在重新连接后补齐事件。收款、退款、结算和交班需要服务器确认。当前版本不提供完整的离线点餐与结账流程;请恢复网络后继续这些操作。

经营规模

单店经营

用一套流程连接菜单、顾客点餐、收银与后厨。MenuSnap 帮助小团队减少重复录单和跑桌,让员工有更多时间接待顾客。

单店餐厅点餐与收银方案

多门店餐饮

从一家餐厅扩展到多家,明确门店配置、员工权限、报表范围和额外门店费用,按每家店的实际营业方式分阶段上线 MenuSnap。

多门店餐厅点餐与运营

先体验一次顾客怎样点餐。

打开菜单,选一道菜,再决定怎样开始。可以创建免费账户,也可以联系我们沟通多店需求。

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