Fluxo de trabalho das operações

Um pedido. Passos claros para cada função.

Ligue as escolhas dos clientes à equipa que as serve e prepara, incluindo opções, notas e pratos adicionais.

Pagamentos no POSReúna os pedidos da mesa, a divisão da conta e os benefícios de fidelização aplicáveis no momento de cobrar.
Ecrã de cozinha KDSDê a cada posto de cozinha uma visão clara dos pratos que tem de preparar.
Pedidos e preparação

Um pedido. Passos claros para cada função.

Ligue as escolhas dos clientes à equipa que as serve e prepara, incluindo opções, notas e pratos adicionais.

Pagamentos no POS

Reúna os pedidos da mesa, a divisão da conta e os benefícios de fidelização aplicáveis no momento de cobrar.

Pedidos pelo pessoal

Ajude a equipa de sala a registar pedidos à mesa e a acompanhar os pedidos de assistência dos clientes.

Ecrã de cozinha KDS

Dê a cada posto de cozinha uma visão clara dos pratos que tem de preparar.

Fluxo de trabalho

Um pedido. Passos claros para cada função.

1

Os clientes ou os funcionários fazem o pedido

Os clientes pedem em conjunto por QR ou um empregado recolhe o pedido na aplicação dos funcionários.

2

A equipa verifica

Acompanhe a mesa e os respetivos pedidos no POS. Reveja os novos artigos antes da preparação.

3

A cozinha prepara

Os ecrãs de cozinha ou os talões de preparação configurados mostram pratos, opções e notas.

4

Pagamentos no POS

Confirme os pagamentos no terminal de pagamento antes de os registar. Pagamentos, reembolsos e turnos de caixa precisam de ligação ao servidor.

Planos, equipamentos e condições

Planos, equipamentos e condições

O KDS, a impressão e os ecrãs de levantamento exigem o plano adequado, dispositivos compatíveis e configuração. Um talão de cozinha e um recibo do cliente têm finalidades diferentes.

Impressão de talões de cozinha e recibos

58/80 mm indica formatos de talões ESC/POS compatíveis, não todas as marcas. Rede, USB e Bluetooth dependem da impressora, do sistema e do executor suportado. O POS web não liga diretamente às impressoras.

Dispositivos e pagamentos

Pode utilizar telemóveis, tablets e computadores compatíveis. Verifique o sistema operativo e o método de ligação de cada impressora ou dispositivo de pagamento. As funções de impressão e pagamento disponíveis dependem do plano e da configuração; nem todos os dispositivos funcionam sem configuração adicional.

Pagamentos no POS

Confirme os pagamentos no terminal de pagamento antes de os registar. Pagamentos, reembolsos e turnos de caixa precisam de ligação ao servidor.

Comparar funcionalidades

Escolha um plano para o seu restaurante.

Free

€ 0 / mês

Experimente pedidos QR e funções básicas de caixa.

A MenuSnap não cobra comissão sobre os pedidos. Os prestadores de pagamento podem cobrar taxas de processamento separadas.

Starter

€ 9,90 / mês

Ligue pedidos, caixa e cozinha no dia a dia.

Os planos publicados servem de referência. O preço Founder exige confirmação de elegibilidade; o preço e as condições aplicáveis são apresentados no momento da subscrição.

Pro

€ 49 / mês

Acrescente fidelização, promoções e relatórios detalhados.

A MenuSnap não cobra comissão sobre os pedidos. Os prestadores de pagamento podem cobrar taxas de processamento separadas.

Premium

€ 99 / mês

Gira uma equipa maior e vários estabelecimentos.

A MenuSnap não cobra comissão sobre os pedidos. Os prestadores de pagamento podem cobrar taxas de processamento separadas.

Os planos publicados servem de referência. O preço Founder exige confirmação de elegibilidade; o preço e as condições aplicáveis são apresentados no momento da subscrição.

A MenuSnap não cobra comissão sobre os pedidos. Os prestadores de pagamento podem cobrar taxas de processamento separadas.

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FAQ

Tem dúvidas antes de começar?

O que inclui o plano Free?

O Free inclui 1 estabelecimento, 1 conta de funcionário, 1 terminal POS e 1 ementa, com pedidos por QR, funções básicas de caixa e impressão e utilização limitada de IA. Não inclui KDS nem pagamentos online. Consulte a comparação de planos para conhecer as quotas atuais e as condições dos dispositivos.

O que acontece se a ligação falhar?

O POS mostra o estado da ligação e recupera os eventos em falta quando volta a ligar-se. Pagamentos, reembolsos, liquidação e turnos de caixa exigem confirmação do servidor. Esta versão não disponibiliza um fluxo completo de pedidos e pagamento sem ligação; restabeleça a ligação antes de continuar estas operações.

Posso utilizar os dispositivos que já tenho?

Pode utilizar telemóveis, tablets e computadores compatíveis. Verifique o sistema operativo e o método de ligação de cada impressora ou dispositivo de pagamento. As funções de impressão e pagamento disponíveis dependem do plano e da configuração; nem todos os dispositivos funcionam sem configuração adicional.

A MenuSnap cobra comissão sobre os pedidos?

A MenuSnap cobra 0% de comissão de plataforma sobre os pedidos. Os planos pagos têm uma taxa de subscrição e os prestadores de pagamento podem cobrar comissões de processamento separadas. A disponibilidade de pagamentos online depende do plano, do país e da conta de comerciante ativada.

Pedidos e preparação

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