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POS 收銀

在同一個收銀流程裡處理桌台訂單、分帳與適用的會員優惠。

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POS 收銀
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可以完成哪些工作

彈性拆單

支援平均分攤、依餐點、依金額或已識別的點餐者拆單，並依訂單付款狀態逐份收款。

識別會員

找到會員，查看等級與可用優惠券，為帳單使用符合條件的權益。

優惠與抹零

依員工權限處理餐點或整筆帳單優惠、贈品與抹零；超過授權額度時，可由主管核准。

桌位與加點

開啟對應桌位帳單，核對新增餐點，繼續服務後再結帳。

運作流程

  1. 顧客或店員點餐

    顧客可以一起掃碼點餐，也可以由店員使用店員應用程式代為下單。

  2. 門店核對訂單

    在 POS 查看桌位及訂單，確認新增餐點後再安排製作。

  3. 廚房製作出餐

    已設定的廚房顯示螢幕或製作單，呈現餐點、規格與備註。

  4. POS 收銀

    獨立刷卡機付款須先在終端確認成功，再進行記錄。收款、退款與交班需要連接伺服器。

方案、設備與使用條件

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  • 獨立刷卡機付款須先在終端確認成功，再進行記錄。收款、退款與交班需要連接伺服器。
  • POS 會顯示連線狀態，並在重新連線後補齊事件。收款、退款、結算和交班需要伺服器確認。目前版本不提供完整的離線點餐與結帳流程；請恢復網路後繼續這些操作。
  • MenuSnap 收取 0% 平台訂單佣金。付費方案依訂閱收費，支付機構可能另收處理費用。線上支付是否可用，取決於方案、所在國家及已開通的商戶支付帳號。

先從小規模開始，測試流程並保有控制權。

Free 免費方案包含什麼？

Free 包含 1 家門店、1 個店員帳號、1 台 POS 終端和 1 套菜單，提供掃碼點餐、基礎收銀與列印功能，以及有限的 AI 用量；不包含 KDS 或線上支付。實際額度與設備條件請查看完整方案比較。

網路中斷時，哪些操作仍可使用？

POS 會顯示連線狀態，並在重新連線後補齊事件。收款、退款、結算和交班需要伺服器確認。目前版本不提供完整的離線點餐與結帳流程；請恢復網路後繼續這些操作。

可以使用現有設備嗎？

可以使用相容的手機、平板與電腦。請核對作業系統，以及每台印表機或支付設備的連接方式。可用的列印與收款流程取決於方案及設定，並非所有設備都不需要額外設定。

MenuSnap 是否收取訂單抽成？

MenuSnap 收取 0% 平台訂單佣金。付費方案依訂閱收費，支付機構可能另收處理費用。線上支付是否可用，取決於方案、所在國家及已開通的商戶支付帳號。

服務員點餐

服務員在桌邊代客點餐、加點，並跟進顧客的服務需求。

廚房 KDS

讓每個廚房工作站看清需要製作的餐點與要求。

廚房製作單與收據列印

需要紙本單據時，可依門市設定在吧台、廚房、櫃台或桌邊使用收據與廚房單據列印。

更新日期

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