MenuSnap

開始前,還有哪些疑問?

了解裝置、點餐、付款、多語言與日常營運的常見問題。

常見問題

先從小規模開始,測試流程並保有控制權。

MenuSnap 不收取訂單抽成;付款服務商可能另外收取交易處理手續費。

啟用掃碼點餐前需要準備什麼?

先準備並審核基本菜單,再測試顧客點餐、付款設定與廚房連接後開始營業。所需時間取決於菜單內容及設備設定。 上傳菜單圖片或 PDF,發布前核對分類、菜品、價格與選項。

需要購買新硬體嗎?

可使用相容的手機、平板或電腦。列印與付款連接取決於支援的設備、方案及實際設定。

掃碼點餐真的不收訂單抽成嗎?

MenuSnap 不收取訂單抽成;付款服務商可能另外收取交易處理手續費。

Starter 創始價是永久的嗎?

Starter 創始價提供給前 1,000 家創始餐廳,只要持續使用 Starter 方案即可保留。日後若升級、降級、取消或重新訂閱,可能適用當時公開的標準價格。

如何準備多語言菜單?

匯入菜單圖片、PDF 或文字後核對結果。發布後,系統在背景補充 31 個語言選項中缺少的譯文。啟用需要的語言,並核對餐點名稱、規格與過敏原資訊。AI 用量取決於所選方案。

MenuSnap 是否包含 POS、KDS 和廚房列印?

POS、KDS 與廚房列印取決於方案及已啟用設定。請設定廚房工作站、列印路由及相容設備,並驗證完整訂單流程。

網路中斷時,哪些操作仍可使用?

POS 會顯示連線狀態,並在重新連線後補齊事件。收款、退款、結算和交班需要伺服器確認。目前版本不提供完整的離線點餐與結帳流程;請恢復網路後繼續這些操作。

可以隨時取消嗎?

可以。所有方案都是無長期合約的訂閱,可隨時取消。

餐廳經營,先把問題弄清楚。

透過實用指南,了解如何選擇、設定與使用餐廳工具。

經營指南技術支援
線上示範免費開始