MenuSnap

Bạn có thắc mắc trước khi bắt đầu?

Giải đáp rõ ràng về thiết bị, đơn hàng, thanh toán, ngôn ngữ và vận hành hằng ngày.

Câu hỏi thường gặp

Bắt đầu nhỏ, thử nghiệm quy trình và giữ quyền kiểm soát.

MenuSnap không thu hoa hồng trên đơn hàng. Nhà cung cấp thanh toán có thể thu phí xử lý riêng.

Cần chuẩn bị gì trước khi mở đặt món QR?

Chuẩn bị và kiểm tra thực đơn cơ bản trước. Thử đặt món, thanh toán và kết nối bếp trước khi phục vụ; thời gian phụ thuộc thực đơn và thiết bị. Tải lên ảnh thực đơn hoặc PDF. Kiểm tra danh mục, món, giá và tùy chọn trước khi xuất bản.

Tôi có cần phần cứng mới không?

Dùng điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính tương thích. Kết nối máy in và thanh toán phụ thuộc thiết bị được hỗ trợ, gói và cấu hình.

Đặt hàng qua QR thực sự không có hoa hồng sao?

MenuSnap không thu hoa hồng trên đơn hàng. Nhà cung cấp thanh toán có thể thu phí xử lý riêng.

Giá nhà sáng lập gói Khởi đầu có vĩnh viễn không?

Giá nhà sáng lập gói Khởi đầu dành cho 1.000 nhà hàng sáng lập đầu tiên và giữ nguyên trong khi bạn giữ gói Khởi đầu. Nếu bạn nâng cấp, hạ cấp, hủy hoặc đăng ký lại sau, giá tiêu chuẩn công khai tại thời điểm đó có thể áp dụng.

Tôi chuẩn bị thực đơn đa ngôn ngữ như thế nào?

Nhập ảnh thực đơn, PDF hoặc văn bản rồi kiểm tra kết quả. Sau khi xuất bản, hệ thống bổ sung bản dịch còn thiếu trong 31 lựa chọn ngôn ngữ ở chế độ nền. Bật ngôn ngữ cần dùng và kiểm tra tên món, tùy chọn cùng chất gây dị ứng. Hạn mức AI phụ thuộc vào gói của bạn.

MenuSnap có bao gồm POS, KDS và in ấn bếp không?

POS, KDS và in bếp phụ thuộc gói và cài đặt đang bật. Cấu hình trạm bếp, tuyến in và thiết bị tương thích, rồi thử toàn bộ quy trình đơn hàng.

Điều gì xảy ra khi mất kết nối?

POS hiển thị trạng thái kết nối và bổ sung các sự kiện khi kết nối lại. Thanh toán, hoàn tiền, quyết toán và ca làm cần máy chủ xác nhận. Phiên bản này không cung cấp quy trình đặt món và thanh toán ngoại tuyến hoàn chỉnh; hãy khôi phục kết nối trước khi tiếp tục các thao tác này.

Tôi có thể hủy bất cứ lúc nào không?

Có. Tất cả các gói đều là đăng ký không có hợp đồng dài hạn. Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào.

Giải đáp thiết thực cho chủ nhà hàng.

Hướng dẫn giúp bạn chọn, thiết lập và sử dụng công cụ cho nhà hàng.

Hướng dẫnHỗ trợ
Demo trực tiếpBắt đầu miễn phí