Verifique o menu, as tabelas e os canais, o tratamento dos pedidos e o fluxo de trabalho de pagamento antes de abrir os pedidos QR aos clientes. Um código QR é um ponto de entrada: um menu que se abre não prova que a cozinha, as impressoras ou os pagamentos estão prontos.
Preparar um menu que os clientes possam usar
Importa uma imagem clara ou PDF, depois verifique categorias, nomes de pratos, preços, opções e extras. Revisar o esboço da IA. A tradução continua assíncrona após a confirmação da importação; a apresentação de uma tarefa não significa que todas as línguas estejam prontas.
O seu restaurante escolhe as línguas de convidados. Verifique cada língua que possibilite, incluindo descrições, opções, preços e alérgenos. O uso da IA segue o teu plano.
- Verifique as opções necessárias, os suplementos e os itens esgotados.
- Previsão de línguas habilitadas e conteúdo de fallback em um telefone.
- Mantenha o menu original para comparação.
Combinar os códigos da tabela com o serviço certo
Verifique o restaurante, a mesa e o canal de encomendas por trás de cada código QR. Não utilizar um link de visualização como código de tabela operacional. Revisão dos horários de funcionamento e dos canais de serviço habilitados.
Mantenha o pessoal de assistência disponível para os clientes que não possam usar o telefone. Mostre à equipe onde verificar os detalhes da mesa e as adições quando vários convidados pedem na mesma mesa.
Assegurar o tratamento, a preparação e o pagamento das encomendas
Envia alguém para revisar as ordens recebidas. Para a impressão KDS ou de cozinha, confirme o plano, as estações, o encaminhamento e os dispositivos habilitados. Verifique as contas de clientes e os bilhetes de cozinha separadamente: servem diferentes fins.
Decida se os clientes pagam no restaurante ou através de pagamentos online configurados. Confirmar um pagamento com cartão terminal independente antes de registrá-lo; a gravação não é uma integração automática do terminal. As taxas dos prestadores de pagamentos permanecem separadas.
- Verifique o login do POS, as permissões da equipe e a conectividade.
- Confirme como a cozinha recebe opções, notas e adições.
- Verifique a impressora, o modelo de documento e o dispositivo que executa trabalhos de impressão.
Arranja uma verificação de lançamento antes de servir os clientes
Arranjar um ambiente de ensaio adequado com apoio. Seguir a visualização do menu, a selecção das opções, a apresentação de pedidos, o recibo da equipe e a manipulação da cozinha. Os controlos de pagamento e de reembolso precisam de uma configuração de ensaio adequada.
A demonstração pública mostra a interface do convidado; não valida a sua impressora, conta de pagamento ou manuseio de pedidos ao vivo. Após as verificações, faça com que o proprietário do restaurante confirme a sua disponibilidade e concorde com o pessoal sobre o que deve fazer se a conectividade ou o resultado do pagamento não estiver claro.
Tem dúvidas antes de começar?
A configuração básica em cerca de 10 minutos significa que posso abrir imediatamente?
Cerca de 10 minutos descrevem a configuração básica. Os menus complexos, a revisão das traduções, os dispositivos, os pagamentos e a preparação do pessoal podem demorar mais tempo. Use os seus cheques de lançamento para decidir a prontidão.
Tenho de habilitar o KDS e a impressora?
Não. Escolha o fluxo de trabalho para cada papel. A KDS e a impressão têm o seu próprio plano, equipamento e condições de activação.