餐廳掃碼點餐上線前，需要準備什麼？

先把菜單準備到可以接待顧客

使用清晰圖片或 PDF 導入現有菜單，核對分類、菜名、價格、規格和加料。AI 草稿需要確認；確認導入後，翻譯會異步補充，不能把任務提交成功當作所有語言已經可用。

門店決定開放哪些對客語言。逐個檢查要啓用的語言，尤其是菜品介紹、規格、價格和過敏原；AI 用量按套餐執行。

1. 核對必選規格、加價項和售罄狀態。
2. 在手機上檢查啓用語言的內容與回退顯示。
3. 保留原菜單，方便逐項比對。

讓桌碼對應正確的位置和服務方式

核對二維碼指向的門店、桌台和點餐渠道，避免把預覽入口當成營業桌碼。檢查營業時間及當前開放的服務方式。

為不方便使用手機的顧客保留店員協助，向員工說明同桌顧客分別點餐後，在哪裡確認桌台和新增菜品。

明確誰接單、誰製作、怎樣收款

指定員工查看新訂單；使用 KDS 或廚房列印時，確認套餐、檔口、路由和設備已經啓用。顧客帳單與廚房製作單用途不同，分別檢查。

先決定現場結帳還是使用已配置的在線支付。獨立刷卡機付款成功後再記錄收款；這不代表刷卡機與系統自動集成。支付機構費用另計。

1. 檢查 POS 登錄、員工權限和網路。
2. 確認廚房接收規格、備注與加菜的方式。
3. 檢查列印機、票據模板和實際執行列印的設備。

安排一次上線檢查，再向顧客開放

與支持人員安排合適的測試環境，按查看菜單、選規格、提交訂單、門店接收、廚房處理的順序檢查。支付與退款驗證使用相應的測試配置。

公共演示幫助瞭解顧客界面，不會替你的門店驗證列印機、支付帳號或真實接單。完成檢查後，由門店負責人確認上線，並約定斷網或付款結果不明時的處理方式。

開始前，還有哪些疑問？