Kiểm tra menu, bảng và kênh, xử lý đơn đặt hàng và quy trình làm việc thanh toán trước khi mở đơn đặt hàng QR cho khách. Một mã QR là một điểm nhập cảnh: một menu mở không chứng minh nhà bếp, máy in hoặc thanh toán đã sẵn sàng.

Chuẩn bị một menu khách có thể sử dụng

Nhập ảnh rõ ràng hoặc PDF, sau đó kiểm tra các loại, tên đĩa, giá, tùy chọn và bổ sung. Xem lại dự thảo AI. Việc dịch tiếp tục không đồng bộ sau khi xác nhận nhập khẩu; gửi một nhiệm vụ không có nghĩa là mọi ngôn ngữ đều sẵn sàng.

Nhà hàng của bạn chọn ngôn ngữ khách. Kiểm tra từng ngôn ngữ bạn cho phép, bao gồm mô tả, tùy chọn, giá và chất gây dị ứng. Việc sử dụng AI theo kế hoạch của bạn.

  1. Kiểm tra các lựa chọn cần thiết, bổ sung và các mặt hàng đã bán ra.
  2. Xem trước các ngôn ngữ và nội dung fallback trên điện thoại.
  3. Giữ menu gốc để so sánh.

Khớp mã bảng với dịch vụ phù hợp

Kiểm tra nhà hàng, bàn và kênh đặt hàng phía sau mỗi mã QR. Không sử dụng liên kết xem trước như mã bảng hoạt động. Kiểm tra giờ mở cửa và các kênh dịch vụ được bật.

Giữ sự hỗ trợ của nhân viên sẵn sàng cho khách không thể sử dụng điện thoại. Hãy cho nhóm xem nơi nào để kiểm tra chi tiết bàn và bổ sung khi nhiều khách đặt hàng tại cùng một bàn.

Đề xuất xử lý, chuẩn bị và thanh toán đơn đặt hàng

Đề cử ai đó xem xét các đơn đặt hàng. Đối với KDS hoặc in nhà bếp, xác nhận kế hoạch, trạm, định tuyến và thiết bị được bật. Kiểm tra hóa đơn khách và vé nhà bếp một cách riêng biệt: chúng phục vụ mục đích khác nhau.

Quyết định xem khách có phải trả tiền tại nhà hàng hay thông qua các khoản thanh toán trực tuyến được cấu hình. Đảm nhận một khoản thanh toán thẻ đầu cuối độc lập trước khi ghi lại nó; ghi lại không phải là tích hợp đầu cuối tự động. Các khoản phí của nhà cung cấp thanh toán vẫn tách biệt.

  1. Kiểm tra đăng nhập POS, giấy phép nhân viên và kết nối.
  2. Hãy xác nhận cách nhà bếp nhận được các tùy chọn, ghi chú và bổ sung.
  3. Kiểm tra máy in, mẫu tài liệu và thiết bị thực hiện công việc in.

Hãy sắp xếp kiểm tra phóng trước khi phục vụ khách

Thiết lập một môi trường thử nghiệm thích hợp với hỗ trợ. Theo xem menu, lựa chọn tùy chọn, gửi đơn đặt hàng, biên nhận nhân viên và xử lý nhà bếp. Việc kiểm tra thanh toán và hoàn trả tiền cần cấu hình thử nghiệm phù hợp.

Bản demo công cộng hiển thị giao diện khách; nó không xác nhận máy in, tài khoản thanh toán hoặc xử lý đơn đặt hàng trực tiếp của bạn. Sau khi kiểm tra, yêu cầu chủ nhà hàng xác nhận sự sẵn sàng và đồng ý những gì nhân viên nên làm nếu kết nối hoặc kết quả thanh toán không rõ ràng.

Bạn có thắc mắc trước khi bắt đầu?

Việc thiết lập cơ bản trong khoảng 10 phút có nghĩa là tôi có thể mở ngay lập tức không?

Khoảng 10 phút mô tả thiết lập cơ bản. Các menu phức tạp, đánh giá dịch, thiết bị, thanh toán và chuẩn bị nhân viên có thể mất nhiều thời gian hơn. Sử dụng kiểm tra phóng của bạn để quyết định sẵn sàng.

Tôi có cần bật cả KDS và máy in không?

Không. Chọn quy trình làm việc cho mỗi vai trò. KDS và in ấn có kế hoạch, thiết bị và điều kiện kích hoạt riêng của họ.