Назад до ідей для ресторанного бізнесу

Управління рестораном

Як розрахувати повну вартість касової системи для ресторану: зведіть в один список підписку, обладнання, платежі та перехід

Спочатку визначте однакові умови для закладу, посад і періоду порівняння, а потім окремо перелічіть разові, регулярні та залежні від обсягу витрати. Для кожної позиції вкажіть підставу для ціни, отримувача платежу, чи включено податки та строк дії пропозиції; позиції без ціни зазначте окремо. Відомий проміжний підсумок — це ще не повна вартість. Заповнюйте бюджет за фактичними рахунками, не порівнюйте лише щомісячну плату й не вважайте відсутність комісії платформи за замовлення доказом того, що приймання платежів безкоштовне.

Редакція MenuSnapОпубліковано

Порівнюючи касові системи, спочатку узгодьте обсяг роботи закладу та період порівняння, а потім перелічіть не лише підписку, а й витрати на обладнання, підключення, платежі, підготовку меню, навчання та перехід. Підсумуйте відомі витрати, а позиції без ціни зазначте окремо: не ставте навпроти них нуль і не називайте проміжний підсумок повною вартістю. Щоб оцінити, чи справді варіант дешевший, порівнюйте, що саме до нього входить за однакового обсягу робіт.

Спочатку визначте умови порівняння

  • Кількість закладів, валюта й період порівняння: ____; дати цінових пропозицій для кожного варіанта: ____.
  • Необхідні ролі, кількість працівників і терміналів: ____; формати обслуговування, наприклад у закладі чи на виніс: ____.
  • Мови меню та матеріали, які потрібно підготувати: ____; налаштування кухонних екранів або принтерів: ____.
  • Функції, які потрібно ввімкнути: ____; обладнання, яким можна користуватися й надалі: ____; те, що поки не потрібно вмикати: ____.

Для кожної витрати заповнюйте однакові поля

Нижче наведено порожній шаблон, який можна використати в наявній паперовій формі або електронній таблиці. Не вписуйте припущені суми й не підставляйте тариф на приймання платежів одного закладу замість умов договору іншого.

  • Стаття витрат і пов’язане з нею завдання: ____; отримувач платежу: ____; разова/регулярна/залежна від обсягу: ____.
  • Сума й валюта: ____; період нарахування: ____; чи включено податки: ____.
  • Кількість або обсяг, до яких застосовується оплата: ____; підстава для ціни та строк дії пропозиції: ____; що не включено: ____.
  • Потрібно придбати/можна використовувати наявне/поки не вмикати: ____; відповідальний за підтвердження: ____.
  • Позиції без ціни або з невизначеними умовами: ____; бюджетні статті, які потрібно залишити до підтвердження: ____.

Які витрати легко пропустити

  • Підписка: обсяг послуг для закладів, працівників, терміналів, меню та потрібних функцій; період оплати, продовження, зміни й умови припинення обслуговування.
  • Обладнання та підключення: пристрої, підставки, кабелі, підключення принтерів, необхідне встановлення, а також папір для принтерів, обслуговування й мережа в подальшому.
  • Платіжні послуги: обробка транзакцій, термінали та передбачені договором збори; тарифи для повернень та інших випадків; чи поширюються умови на ваш обліковий запис і країну.
  • Контент і навчання: внутрішні витрати часу на впорядкування меню, перевірку перекладів і навчання працівників за ролями — окремо від зовнішніх послуг із впровадження, якщо їх замовляють за окремою угодою.
  • Перехід і завершення обслуговування: паралельна оплата старої та нової підписок, опрацювання незавершених справ, отримання й збереження історичних даних, а також умови завершення послуги.

Актуальні ціни MenuSnap і склад пакета послуг слід перевіряти на сторінці цін та за фактичними умовами підписки облікового запису. Не використовуйте старий знімок екрана як підтвердження ціни на тривалий період. Для KDS, друку, онлайн-платежів і завдань ШІ діють окремі умови щодо пакетів, налаштувань або обсягів використання. Підписка на програмне забезпечення не включає обладнання; можливість подальшого використання старих пристроїв та їхню сумісність також потрібно перевірити заздалегідь.

Підсумовуйте відомі витрати, не приховуючи невизначеностей

Окремо підсумуйте разові та регулярні витрати; регулярні витрати перерахуйте на спільний період порівняння з урахуванням фактичних розрахункових циклів. Позиції з оплатою за транзакцію або обсяг використання зазначайте окремо, вказуючи підставу для розрахунку й те, що ще не визначено. Не зводьте їх до одного середнього щомісячного платежу, який лише створює враження точності. Якщо відрізняються суми, валюти або спосіб урахування податків, спершу поясніть різницю й лише тоді порівнюйте; не додавайте їх безпосередньо, щоб отримати загальну вартість.

Те, що MenuSnap не стягує відсоткової комісії із суми замовлень на платформі, не означає, що послуги банку, окремого платіжного термінала або постачальника онлайн-платежів безкоштовні. Транзакції за банківськими картками й надалі потребують підтвердження від постачальника платіжних послуг. Якщо ви залишаєте окремий термінал, у розподілі обов’язків працівників також передбачте перевірку суми та результату платежу й реєстрацію оплати. Не вважайте запис про платіж автоматичною звіркою з банківським рахунком.

Обліковуйте підготовчу роботу як завдання, а не оцінюйте заощаджену працю за кількістю переглядів

Керівник закладу має зафіксувати, які працівники й скільки часу фактично витрачають на підготовку меню, обладнання та навчання. Внутрішні витрати часу відокремлюйте від зовнішніх послуг, за які стягують плату. Контент, підготовлений за допомогою ШІ, усе одно має перевірити людина, яка знається на стравах і процесі їх приготування. Кількість переглядів меню не означає, що гість уже зробив замовлення або що працівникові не довелося виконувати обслуговування. Її не можна безпосередньо переводити в розрахунок окупності чи використовувати як підставу для скорочення персоналу.

Перш ніж припинити старе обслуговування, завершіть роботу з незакритими замовленнями та збережіть потрібні дані. Уточніть у попереднього постачальника, які саме дані можна отримати, у якому форматі та з якими обмеженнями; не припускайте, що їх перенесуть автоматично. Запишіть витрати на період паралельної роботи відповідно до фактичного плану переходу. Не скасовуйте резервну послугу одразу лише тому, що вже придбали нову.

Заповніть список за перший повний розрахунковий період

Відповідальний за облік має звірити кожну позицію з фактичними рахунками, а керівник закладу — додати фактично використані витратні матеріали та підготовчу роботу. Якщо суми не збігаються, окремо перевірте пропущені статті, додаткові послуги, зміни кількості або неправильне розуміння умов оплати. Не включайте одноразову підготовку до відкриття закладу до регулярних щомісячних витрат; один дешевший місяць також не доводить, що в довгостроковій перспективі витрати будуть меншими. Перед наступним продовженням підписки або розширенням мережі закладів знову перевірте обсяг пропозиції, щоб кожна витрата відповідала конкретному завданню.

Джерела

Дима-демоПочніть безкоштовно