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繁體中文繁忙时段的接待需求
把重复说明写清楚，让员工专注服务
游客可能不熟悉菜名、食材或份量。将常见信息维护在菜单中，员工就能把更多时间用于推荐菜品和确认具体饮食需求。
反复询问菜品内容
清楚说明食材、份量和套餐选项，并保持不同语言中的价格与选项一致。
过敏原信息需要认真核对
由门店维护准确的过敏原信息并审核译文。有过敏需求的顾客还应向员工确认，翻译不能替代餐厅核查。
桌边翻译占用服务时间
经审核的多语言菜单可减少逐道菜解释的工作，同时保留员工当面介绍与推荐的空间。
顾客与门店协作
从选择语言，到同一笔订单完成出餐
扫描桌台二维码
顾客使用联网手机打开桌台菜单，无需安装顾客 App。
选择可用语言
顾客选择门店已启用的语言，查看已发布的菜品、选项与过敏原说明。
核对内容并下单
菜品、规格、备注和桌台信息随订单保留。对食材或翻译有疑问时，顾客仍可向员工确认。
按门店厨房流程备餐
员工在 POS 收银系统和已启用的厨房工具中处理同一笔订单。厨房显示屏（KDS）的档口与打印需要相应套餐、设置及兼容设备。
准备多语言菜单
先核对影响顾客选择的细节
翻译质量取决于原始菜单和门店审核。增加新语言前，先更新原文中的菜品信息。
可编辑的菜品内容
核对名称、描述、份量选项与套餐规则。价格或食材变更后，也要检查已经发布的译文。
翻译与文案共用 AI 额度
翻译与相关文案生成任务共用翻译额度。先准备准确原文并选择所需语言，再查看账户中的计量方式和剩余额度。
缺少译文时使用门店默认语言
顾客选择的语言缺少内容时，可回退显示门店默认语言。上线前测试缺少译文的情况，并补齐必要的翻译。
选择套餐
按经营规模与 AI 工作量选择
按门店数量、员工使用和菜单工作量选择套餐。AI 辅助结果仍需门店核对，处理较大菜单前应查看账户中的剩余额度。
Free
€0 / 月先用一份小菜单测试顾客点餐，再准备正式上线。
AI 额度有限；请在账户中查看剩余额度与当前适用活动。Starter
€9.90 / 月适合为一家门店准备多语言菜单，并使用 Starter 包含的运营功能。
公开创始价取决于 Founder 资格及持续有效的 Starter 订阅。Pro
€49 / 月为运营成熟的餐厅提供更高 AI 额度与运营容量。
包含一家门店；额外门店费用与使用限制请查看价格页。Premium
€99 / 月适合需要更多门店和更高用量的运营团队。
包含三家门店；扩店前请核对账户用量与套餐条款。发布前的核对
多语言菜单常见问题
支持多少种菜单语言？
MenuSnap 支持 31 种菜单语言。顾客实际看到的语言和内容取决于门店启用的语言及各语言已经发布的译文。
AI 额度如何使用？
翻译与相关文案生成任务共用翻译额度。处理较大菜单前，请在账户中核对用量计算方式与剩余额度。
顾客可以用自己的语言查看过敏原吗？
菜单可展示门店维护的过敏原译文。请核对原始资料与翻译；有过敏需求的顾客仍应在下单前向员工确认。
支持某种语言，就代表已满足该国使用要求吗？
不能这样判断。菜单语言、支付服务商可用性和当地财政要求是不同事项。上线前需要分别确认国家、支付账户和适用配置。
相关流程