餐饮洞察

围绕多语言菜单、扫码点餐与餐厅服务的实用思路。

手机没电不能扫码点餐:先查提交状态,再由员工接手

客人手机没电或黑屏后,员工先从有权限的收银端核对是否已有订单,再决定接续原单或协助新增。按未提交、已提交和状态不明分支处理,纸菜单与口头介绍保留同等信息;单个手机中断与门店断网分别核实,不要求交出私人手机。

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