用现有设备收银,不必另买专用收银机。

开始使用 MenuSnap,不必先购买整套专用 POS 硬件。先用兼容的现有设备点单、收银,再按门店需要增加厨房屏幕或打印机。

流程示意

  1. 手机
  2. iPad
  3. Android 平板

不同岗位,选适合的屏幕

从手边的兼容设备开始。手机方便移动服务,平板与电脑为固定收银岗位提供更大的操作空间。

手机

通过轻量店员工作台点单、记录收款,适合桌边服务,也能作为小型收银工作台。

iPad

通过浏览器打开收银台,用更大的屏幕处理订单。启用 KDS 后,兼容平板也可作为厨房显示屏。

Android 平板

选择支持的 POS 版本用于柜台收银,也可按门店配置作为厨房显示屏。

Mac / PC

通过浏览器收银、管理门店。需要安装客户端时,以下载站列出的系统和正式版本为准。

需要纸票的岗位,继续用纸票

按需要增加兼容打印机,打印顾客票据、厨房制作单,或同时使用两种票据。纸张排版与连接方式需匹配机型和支持的打印软件。

顾客票据厨房制作单

58mm票据纸宽
80mm票据纸宽

这两种宽度对应兼容 ESC/POS 打印机的排版,不代表所有品牌和机型通用。购买前先确认机型并试打。

选择适合现有设备的连接方式

网口、USB 和蓝牙的使用条件不同。除了打印机,也要确认由哪台设备发送票据。

网口 / 局域网

将兼容打印机连接到门店局域网,由支持的打印软件通过 TCP 向配置好的网络地址发送票据。

USB

通过支持的电脑客户端或系统打印队列连接。电脑需安装相应驱动,并完成打印测试。

蓝牙

当前适用于 Android 客户端与已配对的经典蓝牙 SPP 打印机,不泛指 BLE 打印机或 iOS 蓝牙打印。

网页收银台不直接连接打印机,需要支持且已发布的客户端或打印服务。购买设备前先确认具体机型,再测试顾客票据和厨房制作单。

查看厨房打印与顾客票据的使用条件

收款与联网,营业前先确认

现有刷卡机继续用

先在独立刷卡机上确认付款成功,再在 MenuSnap 中记录。实际银行卡扣款仍由刷卡机完成。

按需要开通在线支付

使用门店可用的支付方式,需要相应支付机构账号与门店配置。可用方式取决于所在国家和实际开通情况,支付机构费用另计。

提前准备断网处理流程

POS 会显示连接状态,并在重连后补齐事件。付款、退款、结算和班次操作需要服务器确认;顾客扫码点餐需要网络。

上线前,还需要核对什么?

查看完整套餐比较
  • 使用前确认设备系统与已发布的软件版本。支持浏览器使用,不代表每个平台都有原生安装包。
  • KDS 与打印分别有套餐和启用条件;上线前确认员工权限、设备数量与厨房档口。
  • MenuSnap 的平台订单抽佣为 0%。刷卡机及在线支付机构可能另收费用;可用支付方式取决于所在国家、支付账号和实际配置。
  • 当前版本不提供完整的离线点单与收银流程。恢复连接后,先检查更新后的订单与付款状态,再决定是否重复操作。

开始之前,你可能还想知道。

必须购买专用收银机吗?

不必。可以从兼容的手机、平板或电脑开始。先确认现有设备和需要的功能,再按需增加厨房显示屏或打印机。

手机可以点单和收银吗?

可以。MenuSnap 提供适合手机的轻量店员工作台,用于点单与记录收款。固定收银岗位通常更适合屏幕较大的平板或电脑。使用独立刷卡机时,要先确认终端付款成功,再记录这笔收款。

iPad、Mac 和 Windows 电脑都能使用吗?

兼容设备可以使用。iPad 或电脑可打开网页版 POS,也可以从 MenuSnap 下载中心选择已发布的 Windows、macOS 或 Android 客户端。Apple App Store 和 Google Play 显示即将上架;应用商店上架状态与已经提供的直接安装包是不同入口。

现有的 58mm 或 80mm 打印机能用吗?

这两种宽度对应兼容 ESC/POS 打印机的票据排版,不代表所有品牌、机型都通用。购买前确认具体机型、连接方式和支持的打印软件,并测试顾客票据与厨房制作单。

能保留现有刷卡机吗?刷卡是否免费?

可以保留适用的独立刷卡机,在终端确认成功后记录付款;这不等于系统与刷卡机直接集成。MenuSnap 不收平台订单抽佣,但刷卡机或支付机构仍可能按合同收费。

断网后哪些操作还能使用?

POS 会显示连接状态。恢复连接后再继续付款、退款、结算或班次操作,并核对更新后的记录。当前版本不提供完整的离线点单与收银流程。

更新日期

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