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繁體中文Pedidos por QR y atención personal
Los clientes pueden pedir desde el móvil o solicitar que el personal introduzca el pedido en el TPV, según cómo prefieran ser atendidos.
Sistema de pedidos por QR para restaurantes
Tus clientes eligen platos y piden desde su móvil mientras el equipo atiende el servicio. El QR de la mesa abre MenuSnap en el navegador y envía platos, opciones y notas juntos para que el restaurante gestione el pedido.
Pedidos por QR, mesas compartidas y atención en sala
La mesa acompaña al pedido
Cada mesa puede tener su propio QR para que el equipo sepa dónde servir y necesite menos confirmaciones.
Comandas y tickets en papel
Puedes imprimir comandas de cocina y tickets para el cliente según el plan, las impresoras compatibles y la configuración del local.
Del QR de la mesa al envío del pedido
Abre la carta
El QR abre la carta en el navegador y puede incluir la mesa o la modalidad de recogida, según el acceso configurado.
Elige platos y opciones
El cliente consulta raciones y alérgenos, selecciona cantidades y opciones, y añade sus notas.
Confirma y envía
El restaurante recibe los platos, las opciones, la mesa y las notas sin tener que copiarlos de nuevo.
Recibe y prepara
El equipo gestiona el pedido en el TPV y lo envía a la pantalla de cocina (KDS) o a impresión según el plan y la configuración.
Idiomas, configuración de cocina y condiciones de pago
Comparar todos los planes- 31 idiomas disponibles. Tu restaurante revisa las traducciones, los alérgenos y la fidelidad de las imágenes. El procesamiento y las cuotas de IA dependen de la tarea y del plan.
- Para probar pedidos QR, una carta, caja básica, tareas de impresión e informes.
- 1 local; no incluye KDS, TPV sin conexión ni pagos online.
- Incluye TPV, KDS, impresión, pagos según configuración y cuotas de uso de IA.
- 1 local, 5 cuentas de personal y 2 terminales de caja. El precio Founder requiere cumplir los requisitos y mantener el plan.
- Para equipos que necesitan informes avanzados, reparto propio y mayores cuotas de IA.
- 1 local incluido; locales adicionales a 15 €/mes; hasta 5 terminales de caja.
- Para equipos con más pedidos o varios locales que necesitan mayor capacidad y prioridad de soporte.
- 3 locales incluidos; locales adicionales a 10 €/mes; personal y terminales de caja ilimitados.
Lo que conviene saber antes de empezar.
¿Los clientes tienen que instalar una aplicación?
No. Tras escanear el QR, pueden pedir directamente desde el navegador de su móvil.
¿Pueden varios comensales de la misma mesa pedir desde sus móviles?
Sí. Los comensales pueden acceder al flujo de pedidos de la mesa desde sus propios móviles. Cada persona debe comprobar la mesa y los platos seleccionados antes de enviar el pedido. El personal revisa la cuenta en el TPV; dividirla es una operación de caja independiente y no significa que todos hayan pagado ya.
¿El personal puede seguir tomando pedidos a los clientes?
Sí. Cuando el cliente prefiere atención personal, el equipo puede introducir su pedido mediante el flujo de caja.
¿Los pedidos QR pueden llegar directamente a cocina?
Sí. Pueden enviarse a KDS o a impresión según el plan y la configuración del restaurante.
¿Solo sirve para consumir en el local?
No. Admite consumo en el local y recogida. Las funciones de reparto dependen del plan y de la configuración.
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