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繁體中文¿Han cambiado los platos o precios del día?
Actualiza platos, precios, opciones y disponibilidad según cambie tu servicio.
Cafeterías y brunch
Menos repetir pedidos. Más tiempo para atender.
Los clientes consultan la carta y piden juntos desde sus propios móviles. Actualiza platos, precios, opciones y disponibilidad según cambie tu servicio.
Cafeterías y brunch
Respuestas prácticas a los retos de cada servicio.
¿Comprobar descuentos en hora punta?
Aplica descuentos por plato o por cuenta, invitaciones y redondeos según los permisos del personal. Los ajustes de mayor importe pueden requerir autorización de un responsable.
¿Qué ventajas puede usar un cliente habitual?
Relaciona la identificación del cliente con los cupones y las promociones que correspondan al pedido.
Pedidos del cliente
MenuSnap
Qué puedes hacer
Carta digital
Actualiza platos, precios, opciones y disponibilidad según cambie tu servicio.
Carta digitalCaja TPV
Gestiona los pedidos de mesa, la división de cuentas y las ventajas de socios al cobrar.
Caja TPVFidelización y promociones
Relaciona la identificación del cliente con los cupones y las promociones que correspondan al pedido.
Fidelización y promocionesCómo funciona
Un pedido. Pasos claros para cada puesto.
Una carta que puedes mantener al día
Actualiza platos, precios, opciones y disponibilidad según cambie tu servicio.
Piden los clientes o el personal
Los clientes piden juntos por QR o un camarero toma el pedido desde la aplicación del personal.
Aplicar descuentos
Aplica descuentos por plato o por cuenta, invitaciones y redondeos según los permisos del personal. Los ajustes de mayor importe pueden requerir autorización de un responsable.
Free
Free incluye 1 local, 1 cuenta de personal, 1 terminal TPV y 1 carta, con pedidos por QR, funciones básicas de caja e impresión y uso limitado de IA. No incluye KDS ni pagos online. Consulta la comparación de planes para ver las cuotas y los requisitos de equipos actuales.
Starter
El KDS, la impresión y las pantallas de recogida requieren el plan adecuado, equipos compatibles y configuración. Una comanda de cocina y un ticket del cliente tienen finalidades distintas.
Pro
Puedes utilizar móviles, tabletas y ordenadores compatibles. Comprueba el sistema operativo y la conexión de cada impresora o dispositivo de pago. Las funciones disponibles dependen del plan y de la configuración; no todos los equipos funcionan sin ajustes adicionales.
MenuSnap no cobra comisión por los pedidos. Los proveedores de pago pueden aplicar sus propias comisiones de procesamiento.
Cafeterías y brunch · Preguntas frecuentes
¿Cómo preparo una carta multilingüe?
Importa imágenes de la carta, un PDF o texto y revisa el resultado. Después de publicar, el sistema completa en segundo plano las traducciones que faltan entre los 31 idiomas disponibles. Habilita los idiomas que necesitas y revisa nombres de platos, opciones y alérgenos. Las cuotas de IA dependen de tu plan.
¿MenuSnap cobra comisión por pedido?
MenuSnap cobra un 0 % de comisión de plataforma por pedido. Los planes de pago tienen una cuota de suscripción y los proveedores de pago pueden cobrar sus propias comisiones de procesamiento. Los pagos online dependen del plan, del país y de la cuenta de comercio activada.
¿Qué ocurre si se pierde la conexión?
El TPV muestra el estado de conexión y recupera los eventos pendientes al reconectar. Los pagos, los reembolsos, la liquidación y los turnos de caja requieren confirmación del servidor. Esta versión no ofrece un flujo completo de pedidos y cobro sin conexión; restablece la conexión antes de continuar con estas operaciones.
Tamaño del negocio
Un solo local
Conecta carta, pedidos, caja y cocina en un mismo flujo. MenuSnap ayuda a los equipos pequeños a reducir las anotaciones repetidas y los desplazamientos para dedicar más tiempo a los clientes.
Pedidos y TPV para restaurantes independientesRestaurantes con varios locales
Crece de un restaurante a varios con ajustes por local, permisos, informes y precios por ubicación adicional claros. Planifica MenuSnap según el trabajo de cada restaurante.
Pedidos y operaciones para varios restaurantesCompleta la carta y la preparación
Prueba primero cómo pide un cliente.
Consulta la carta y elige un plato. Después, crea una cuenta gratuita o háblanos de tus necesidades para varios locales.