English
Español
Català
Français
Deutsch
Italiano
Português
Nederlands
Dansk
Suomi
Norsk
Svenska
Polski
Čeština
Română
Ελληνικά
Türkçe
Українська
Русский
العربية
हिन्दी
ไทย
Bahasa Indonesia
Bahasa Melayu
Filipino
Te reo Māori
Tiếng Việt
日本語
한국어
简体中文
繁體中文Móvil
Toma pedidos y registra cobros desde una vista compacta para el personal. Es una opción para atender mesas o disponer de un puesto de cobro pequeño.
Cobra con tus dispositivos, sin comprar una caja dedicada.
No necesitas comprar un conjunto completo de equipos exclusivos de TPV para empezar. Utiliza dispositivos compatibles para tomar pedidos y cobrar, y añade pantallas de cocina o impresión cuando tu local lo necesite.
Esquema del flujo de trabajo
- Móvil
- iPad
- Tableta Android
Elige la pantalla adecuada para cada puesto
Empieza con los dispositivos que ya tienes. El móvil facilita la atención en mesa; una tableta o un ordenador ofrecen más espacio en una caja fija.
iPad
Abre el TPV en el navegador para trabajar con una pantalla más amplia. Una tableta compatible también puede servir como pantalla de cocina si KDS está habilitado.
Tableta Android
Elige una versión de TPV compatible para atender en el mostrador, o utiliza la tableta como pantalla de cocina con la configuración necesaria.
Mac / PC
Utiliza el navegador para la caja y la gestión del restaurante. Consulta las aplicaciones nativas disponibles para tu sistema operativo en la página de descargas.
Mantén el papel donde le resulte útil a tu equipo
Añade una impresora compatible para tickets de cliente, comandas de cocina o ambos. El formato y la conexión deben ser adecuados para la impresora y el software admitido.
Tickets de clienteComandas de cocina
58mmAncho del papel
80mmAncho del papel
Estas medidas corresponden a formatos para impresoras ESC/POS compatibles. No significan que todas las marcas y modelos funcionen. Confirma el modelo y prueba la impresión antes de comprar.
Elige una conexión compatible con tu equipo
La conexión de red, USB y Bluetooth necesitan configuraciones diferentes. Comprueba tanto la impresora como el dispositivo que le enviará los tickets.
Red / Ethernet
Conecta una impresora compatible a la red local. El software de impresión admitido envía los tickets por TCP a la dirección de red configurada.
USB
Conecta mediante un cliente de escritorio compatible o la cola de impresión del sistema. El ordenador necesita el controlador adecuado y una configuración probada.
Bluetooth
Disponible en el cliente Android con una impresora emparejada que utilice Bluetooth clásico SPP. No incluye impresoras Bluetooth LE ni impresión Bluetooth desde iOS.
El TPV web no se conecta directamente a las impresoras. Utiliza un cliente publicado compatible o un servicio de impresión admitido. Antes de comprar, confirma el modelo y prueba un ticket de cliente y una comanda.
Consultar los requisitos de impresión de comandas y ticketsComprueba los cobros y la conexión antes de abrir
Conserva un datáfono adecuado
Confirma que el pago se ha completado en tu datáfono independiente y después regístralo en MenuSnap. El cobro real de la tarjeta sigue realizándose en el datáfono.
Activa los pagos online cuando los necesites
Utiliza un método disponible con la cuenta del proveedor y la configuración del local necesarias. La disponibilidad depende del país y de la configuración; las tarifas del proveedor se cobran aparte.
Prepárate para un corte de conexión
El TPV muestra el estado de conexión y recupera los eventos al reconectar. Los cobros, reembolsos, liquidaciones y turnos necesitan confirmación del servidor; los pedidos QR necesitan internet.
¿Qué debes revisar antes de empezar?
Comparar todos los planes- Comprueba el sistema operativo y la versión publicada antes de utilizar un dispositivo. Poder acceder desde el navegador no significa que exista una aplicación nativa para cada plataforma.
- KDS y la impresión tienen requisitos de plan y configuración. Revisa los permisos, los límites de dispositivos y los puestos de cocina antes de empezar.
- MenuSnap cobra un 0% de comisión de plataforma por pedido. Los proveedores de datáfonos y pagos online pueden cobrar sus propias tarifas; los métodos disponibles dependen del país, la cuenta y la configuración.
- Esta versión no ofrece un proceso completo de pedidos y caja sin conexión. Al reconectar, comprueba el estado actualizado de pedidos y pagos antes de repetir acciones.
Lo que conviene saber antes de empezar.
¿Tengo que comprar un terminal de TPV dedicado?
No. Puedes empezar con móviles, tabletas u ordenadores compatibles. Comprueba primero tu dispositivo y las funciones que necesitas; puedes añadir una pantalla de cocina o una impresora por separado.
¿Puedo tomar pedidos y registrar cobros desde el móvil?
Sí. MenuSnap incluye una vista compacta para que el personal tome pedidos y registre cobros. Las tabletas y los ordenadores ofrecen más espacio para un puesto de caja fijo. Antes de registrar un pago con datáfono, confirma que se ha completado en el terminal.
¿Puedo utilizar un iPad, un Mac o un PC con Windows?
Sí, si el dispositivo es compatible. Puedes usar el TPV web en un iPad u ordenador, o descargar una versión publicada para Windows, macOS o Android desde el centro de descargas de MenuSnap. Las fichas de Apple App Store y Google Play figuran como próximas; los instaladores directos disponibles se ofrecen por separado.
¿Funcionará mi impresora de 58 mm u 80 mm?
Estas medidas corresponden a formatos de ticket para impresoras ESC/POS compatibles, no a una compatibilidad universal entre marcas. Antes de comprar, comprueba el modelo exacto, la conexión y el software de impresión admitido; después prueba un ticket de cliente y una comanda.
¿Puedo conservar mi datáfono y los pagos son gratuitos?
Puedes conservar un datáfono independiente adecuado y registrar los pagos una vez confirmados en él. Esto no supone una integración directa con el terminal. MenuSnap no cobra comisión de plataforma por pedido, pero tu proveedor de pagos o datáfono puede aplicar tarifas.
¿Qué puedo hacer sin internet?
El TPV muestra su estado de conexión. Recupera la conexión antes de continuar con cobros, reembolsos, liquidaciones o turnos y revisa los registros actualizados. Esta versión no ofrece un proceso completo de pedidos y caja sin conexión.
Todos los productos
Actualizado
Comparar todos los planes
Empieza con MenuSnap para mejorar la experiencia de tus clientes y simplificar la gestión.