¿Puedo conservar mi datáfono actual?

El datáfono tiene su propio proceso de cobro

El datáfono y su proveedor autorizan la tarjeta. El personal comprueba el resultado y registra el importe y el método correctos en el pedido o cuenta correspondiente de MenuSnap.

Comprueba el importe y la confirmación del datáfono. Presentar una tarjeta no demuestra que el pago haya sido autorizado.

Una integración es una capacidad distinta

Un pago online integrado utiliza un proveedor compatible y una cuenta configurada para intercambiar estados de pago. Requiere más que mostrar un botón de tarjeta.

Stripe figura en los planes de pago actuales. La disponibilidad de Redsys y Bizum debe confirmarse según el mercado y la configuración; verlos en ajustes no garantiza que todas las cuentas estén listas.

Comprueba los costes y los totales del cierre

El 0 % de comisión de MenuSnap se refiere a la comisión de la plataforma por pedido. El banco o proveedor puede cobrar sus propias tarifas de procesamiento, alquiler u otros servicios acordados.

Concilia los pagos confirmados del datáfono con los registrados en MenuSnap. Los registros manuales deben coincidir en pedido, importe y método; no sustituyen los extractos del proveedor.

Resuelve los resultados inciertos antes de repetir

Si el resultado no está claro, compruébalo con el proveedor antes de cobrar otra vez. Repetir el pago puede duplicar el cargo.

Las devoluciones deben seguir el proceso del proveedor correspondiente. Registrar una devolución externa en MenuSnap no devuelve dinero por sí mismo desde otro datáfono. La demo pública no realiza cargos ni devoluciones reales.

Preguntas frecuentes sobre MenuSnap