Přístup patří k správné restauraci a roli

MenuSnap používá kontroly oddělení nájemníků a přístupu k údajům restaurací a obchodníků. Přístup zaměstnanců závisí na jejich přidělených funkcích a autorizovaných restauracích; mít přihlašovací protokol nedovoluje každé obrazovce nebo nastavení.

Správci restaurací by měli využívat individuální přístup zaměstnanců, udržovat aktuální úlohy a povolit zařízení pro správné umístění. Změny provozovatelské restaurace platby, tiskárny nebo povolení patří jejímu vlastníkovi nebo výslovně oprávněnému správci.

Ovládání služeb a odpovědnost zařízení

Zásady ochrany osobních údajů popisují šifrovaný přenos, hashování hesel, auditní záznamy, omezení frekvence požadavků a provozní monitoring. Tato opatření chrání různé části služby; žádné jednotlivé opatření neodstraní všechna rizika.

Udržujte podporované aplikace a softwarové zařízení aktuální, omeďte fyzický přístup k POS a kuchyňským obrazovkám a vyhněte se sdílení údajů. Některé aplikace ukládají nezbytné nastavení nebo offline data lokálně, takže přístup k zařízení je důležitý spolu s oprávněními účtu.

Restaurace a MenuSnap mají odlišné úlohy v oblasti dat.

MenuSnap je odpovědný za správu účtu platformy, bezpečnost, fakturaci a údaje o přímé podpoře, jak je popsáno v zásadě ochrany osobních údajů. Pokud jde o objednávky hostů, doručení, věrnost a údaje o zákazníkovi restaurace, restaurace obvykle určuje účel a MenuSnap působí jako poskytovatel služeb nebo zpracovatel.

Poskytovatelé služeb mohou zpracovávat údaje na různých místech v závislosti na aktivované funkci. Tato stránka neslíbí, že veškerá zpracování zůstane v EU. Přečtěte si zásady ochrany soukromí pro sdílení, mezinárodní převody, uchovávání a práva a zeptejte se nás o požadavcích specifických pro vaši restauraci.

Platby a umělá inteligence potřebují vlastní nastavení a přezkoumání

Konfigurovaný poskytovatel online plateb se zabývá jeho podporovaným platebním procesem. Záznam potvrzené platby z nezávislého terminálu karet je samostatnou operací; neznamená to, že MenuSnap ovládá terminál. Nikdy neposílejte e-maily o úplných údajích karty, heslech nebo platebních údajích.

Možné nástroje AI pomáhají připravit obsah menu. Zaměstnanci restaurace jsou zodpovědní za přezkoumání cen, popisů, možností a informací o alergeních, než se na ně hosté spoléhají. Umožnit funkci umělé inteligence není důkazem toho, že její výstup byl ověřen osobou.

Vyhlásit obavy s dostatečným kontextem

Pošlete e-mail na adresu hello@menusnap.com, pokud máte podezření na neoprávněný přístup nebo bezpečnostní problém. Uveďte dotčený výrobek, referenci restaurace, přibližnou časovou zónu a časovou pásmu, verzi zařízení nebo aplikace a stručný popis. Přepracovat citlivé údaje ze snímek obrazovky.

Pro objednávky hostů nebo údaje o věrnosti kontaktujte nejdříve restauraci, protože obvykle tyto informace kontroluje. MenuSnap může pomoci směrovat žádost; může být nutné ověřit totožnost před zveřejněním nebo změnou údajů. Tento přehled nezahrnuje žádnou záruku nebo certifikaci doby odpovědi.

Soukromí