Dostęp należy do właściwej restauracji i roli

MenuSnap stosuje kontrolę oddzielenia najemców i dostępu do danych restauracji i sprzedawców. Dostęp pracowników zależy od przypisanych im ról i autoryzowanych restauracji; posiadanie logowania nie pozwala na dostęp do każdego ekranu lub ustawienia.

Administratorzy restauracji powinni korzystać z indywidualnego dostępu pracowników, utrzymywać aktualność zadań dotyczących roli i zezwalać na urządzenia w odpowiedniej lokalizacji. Zmiany płatności, drukarek lub zezwoleń prowadzącej restaurację należą do jej właściciela lub wyraźnie upoważnionego administratora.

Kontroli obsługi i obowiązki urządzenia

Opublikowana polityka prywatności opisuje szyfrowanie transmisji, haszowanie haseł, dzienniki audytu, ograniczanie częstotliwości żądań i monitoring operacyjny. Środki te chronią różne elementy usługi; żaden pojedynczy środek nie usuwa wszystkich zagrożeń.

Utrzymuj aktualność obsługiwanych aplikacji i oprogramowania urządzeń, ogranicz fizyczny dostęp do ekranów POS i kuchni oraz unikaj udostępniania danych. Niektóre aplikacje przechowują niezbędne ustawienia lub dane offline lokalnie, więc dostęp do urządzenia jest ważny wraz z uprawnieniami konta.

Restauracja i MenuSnap mają różne role w zakresie danych

MenuSnap odpowiada za administrację kont platformy, bezpieczeństwo, fakturowanie i dane bezpośredniego wsparcia opisane w polityce prywatności. W przypadku zamówień gości, dostawy, danych o lojalności i klientach restauracji restauracja zwykle określa cel, a MenuSnap działa jako dostawca usług lub podmiot przetwarzający.

Usługodawcy mogą przetwarzać dane w różnych lokalizacjach w zależności od włączonej funkcji. Strona ta nie obiecuje, że wszystkie przetwarzania zostaną w UE. Przeczytaj politykę prywatności dotyczącą udostępniania, międzynarodowych transferów, przechowywania i praw i zapytaj nas o wymagania specyficzne dla Twojej restauracji.

Płatności i sztuczna inteligencja wymagają własnego ustawienia i przeglądu

Konfigurowany dostawca płatności online obsługuje obsługiwany proces płatności. Zapisywanie potwierdzonej płatności z niezależnego terminalu karty jest odrębną operacją; nie oznacza to, że MenuSnap kontroluje terminal. Nigdy nie wysyłaj pełnych danych karty, haseł lub danych płatniczych do wsparcia.

Opcjonalne narzędzia sztucznej inteligencji pomagają przygotować treść menu. Pracownicy restauracji pozostają odpowiedzialni za przegląd cen, opisów, opcji i informacji na temat alergenów, zanim goście będą się nimi polegać. Umożliwienie funkcji sztucznej inteligencji nie jest dowodem na to, że jego wyjście zostało sprawdzone przez osobę.

Zgłaszaj obawy w wystarczającym kontekście

Wyślij e-mail do hello@menusnap.com, jeśli podejrzewasz nieautoryzowany dostęp lub problem z bezpieczeństwem. Należy podać dany produkt, odniesienie do restauracji, przybliżoną wersję czasu i strefy czasowej, urządzenie lub wersję aplikacji oraz zwięzły opis. Przepisuj wrażliwe dane z zdjęć ekranu.

W przypadku zamówień gości lub danych dotyczących lojalności, skontaktuj się najpierw z restauracją, ponieważ zazwyczaj kontroluje te informacje. MenuSnap może pomóc w przekierowaniu żądania; identyfikacja może być konieczna przed ujawnieniem lub zmianą danych. W niniejszym przeglądzie nie ustalono gwarancji lub certyfikacji czasu odpowiedzi.

Prywatność