Tilgang tilhører den rette restauranten og rollen

MenuSnap bruker leie- og tilgangskontroller til restaurant- og forhandlerdata. Personalltilgang avhenger av de tildelte rollene og autoriserte restauranter; å ha en login gir ikke tillatelse til hver skjerm eller innstilling.

Restaurantsadministratorer bør bruke individuell tilgang til personell, holde oppdragene oppdatert og godkjenne enheter for riktig plassering. Endringer i en restaurant som driver betalinger, skrivere eller tillatelser tilhører eieren eller den uttrykkelig bemyndigede administratoren.

Tjenestekontroller og enhetens ansvar

Personvernerklæringen beskriver kryptert dataoverføring, hashing av passord, revisjonslogger, begrensning av forespørselsfrekvens og driftsovervåking. Tiltakene beskytter ulike deler av tjenesten; ingen enkelt tiltak fjerner alle risikoer.

Hold støttede applikasjoner og enhetens programvare oppdatert, begrens fysisk tilgang til POS- og kjøkkenskjermer og unngå å dele legitimasjoner. Noen applikasjoner lagrer nødvendige innstillinger eller offline data lokalt, så enhetens tilgang er viktig sammen med kontotillatelser.

Restauranten og MenuSnap har forskjellige dataroller

MenuSnap er ansvarlig for plattformskontoadministrering, sikkerhet, fakturering og direkte supportdata som beskrevet i personvernerklæringen. For bestillinger, levering, lojalitet og restaurant-kunderdata bestemmer restauranten vanligvis formålet, og MenuSnap fungerer som tjenesteleverandør eller behandlingsansvarlig.

Tjenesteleverandører kan behandle data på forskjellige steder avhengig av funksjonen som er aktivert. Denne siden lover ikke at all behandling skal være i EU. Les personvernerklæringen for deling, internasjonale overføringer, bevaring og rettigheter, og spør oss om spesifikke krav til restauranten din.

Betalinger og AI trenger egen innstilling og gjennomgang

En konfigurert online betalingsleverandør håndterer den støttede betalingsprosessen. Å registrere en bekreftet betaling fra en uavhengig kortterminal er en separat operasjon; det betyr ikke at MenuSnap kontrollerer terminalen. Ikke e-post hele kortdetaljer, passord eller betalingsopplysninger for å støtte.

Mulige AI-verktøy hjelper til med å forberede menyinnhold. Restauranter ansatte er fortsatt ansvarlige for å gjennomgå priser, beskrivelser, alternativer og allergier informasjon før gjestene stoler på dem. Å muliggjøre en AI-funksjon er ikke bevis på at en person har sjekket utgangen.

Rapportere en bekymring med tilstrekkelig sammenheng

E-post hello@menusnap.com hvis du mistenker uautorisert tilgang eller et sikkerhetsproblem. Inkludere det berørte produktet, restaurantreferansen, omtrentlig tidssone, enhet eller applikasjonsversjon og en kort beskrivelse. Redigere sensitive data fra skjermbilder.

For bestillings- eller lojalitetsdata, kontakt restaurantet først fordi det normalt kontrollerer denne informasjonen. MenuSnap kan hjelpe med å rydde opp en forespørsel; identitet må kanskje verifiseres før data blir avslørt eller endret. Dette oversiktet gir ingen garanti eller sertifisering for responstid.

Personvern