Accesul aparţine restaurantului şi rolului potrivit

MenuSnap aplică controlul de separare a chiriașilor și de acces la datele restaurantei și comercianților. Accesul personalului depinde de rolurile atribuite și de restaurantele autorizate; având o conexiune nu acordă permisiune pentru fiecare ecran sau setare.

Administratorii de restaurante ar trebui să utilizeze accesul individual al personalului, să mențină atribuțiile de rol actualizate și să autorizeze dispozitivele pentru locația corectă. Modificări ale plăților, ale imprimantelor sau ale autorizațiilor unui restaurant care funcționează aparțin proprietarului sau administratorului autorizat în mod explicit.

Controlul serviciului și responsabilitățile dispozitivului

Politica de confidențialitate descrie transferul criptat, stocarea parolelor sub formă de hash, jurnalele de audit, limitarea frecvenței cererilor și monitorizarea operațională. Măsurile protejează componente diferite ale serviciului; nicio măsură nu elimină singură toate riscurile.

Mențineți aplicațiile și software-ul de dispozitiv susținute actualizate, restricționați accesul fizic la ecranurile POS și de bucătărie și evitați împărtășirea credențiale. Unele aplicații stochează setările necesare sau datele offline local, astfel încât accesul la dispozitive contează alături de permisiunile contului.

Restaurantul şi MenuSnap au roluri distincte de date

MenuSnap este responsabil pentru administrarea conturilor de platformă, securitatea, facturarea și datele de suport direct, așa cum sunt descrise în politica de confidențialitate. Pentru comenzile, livrările, loialitatea și datele despre clientul restaurantului, restaurantul stabilește în mod normal scopul și MenuSnap acționează ca furnizor de servicii sau procesator.

Furnizorii de servicii pot prelucra datele în diferite locații în funcție de caracteristica activată. Această pagină nu promite că toate prelucrările vor rămâne în UE. Citiți politica de confidențialitate pentru partajare, transferuri internaționale, păstrare și drepturi și întrebați-ne despre cerințele specifice restaurantului dvs.

Plățile și AI au nevoie de propria configurare și revizuire

Un furnizor de plăți online configurat își gestionează procesul de plată suportat. Înregistrarea unei plăți confirmate dintr-un terminal de card independent este o operațiune separată; aceasta nu înseamnă că MenuSnap controlează terminalul. Nu trimite niciodată e-mail detaliile complete ale cardului, parolele sau acreditările de plată pentru a susține.

Unelte opționale de IA ajută la pregătirea conținutului meniului. Personalul restaurantului rămâne responsabil de revizuirea prețurilor, a descrierilor, a opțiunilor și a informațiilor privind alergenii înainte ca oaspeții să se bazeze pe ele. Abilitarea unei caracteristici AI nu este dovada că rezultatul a fost verificat de o persoană.

Raportați o preocupare cu un context suficient

E-mailul hello@menusnap.com dacă suspectați un acces neautorizat sau o problemă de securitate. include produsul afectat, referința la restaurant, zona orară și ora aproximativă, versiunea dispozitivului sau a aplicației și o descriere concisă. Redactează datele sensibile din ecranuri.

Pentru comenzile oaspeților sau datele de loialitate, contactați mai întâi restaurantul, deoarece acesta controlează în mod normal aceste informații. MenuSnap poate ajuta la direcționarea unei cereri; este posibil să fie necesar să se verifice identitatea înainte ca datele să fie dezvăluite sau modificate. Această prezentare generală nu stabilește nicio garanție sau certificare a timpului de răspuns.

Confidențialitate