Adgang tilhører den rigtige restaurant og rolle

MenuSnap anvender separation og adgangskontrol af lejere til restaurant- og forhandlerdata. Medarbejdernes adgang afhænger af deres tildelte roller og godkendte restauranter; at have en login giver ikke tilladelse til alle skærme eller indstillinger.

Restaurantsadministratorer bør anvende individuel adgang til personale, holde rollens opgaver opdaterede og give tilladelse til, at udstyret er placeret korrekt. Ændringer i en restaurant, der driver en restaurant betalinger, printere eller tilladelser tilhører ejeren eller den udtrykkeligt bemyndigede administrator.

Tjenestekontroller og ansvar for udstyret

Privatlivspolitikken beskriver krypteret dataoverførsel, hashing af adgangskoder, revisionslogge, begrænsning af forespørgselsfrekvens og driftsovervågning. Tiltagene beskytter forskellige dele af tjenesten; intet enkelt tiltag fjerner alle risici.

Hold de understøttede applikationer og enhedsoftware opdaterede, begrænse den fysiske adgang til POS- og køkkenskærme og undgå at dele legitimationsoplysninger. Nogle applikationer gemmer de nødvendige indstillinger eller offline data lokalt, så adgang til enheden er vigtig sammen med kontotilladelser.

Restauranten og MenuSnap har forskellige dataroller

MenuSnap er ansvarlig for platformkontoadministration, sikkerhed, fakturering og direkte supportdata som beskrevet i privatlivspolitikken. Når det gælder bestillinger, levering, loyalitet og restaurant-kunder-oplysninger, bestemmer restauranten normalt formålet, og MenuSnap fungerer som tjenesteudbyder eller databehandler.

Tjenesteudbydere kan behandle data på forskellige steder afhængigt af den aktiverede funktion. Denne side lover ikke, at alle behandlinger forbliver i EU. Læs privatlivspolitikken for deling, internationale overførsler, opbevaring og rettigheder, og spørg os om specifikke krav til din restaurant.

Betalinger og AI har brug for deres egen indstilling og gennemgang

En konfigureret online betalingsudbyder håndterer den understøttede betalingsproces. At optage en bekræftet betaling fra en uafhængig kortterminal er en særskilt operation; det betyder ikke, at MenuSnap kontrollerer terminalen. Send aldrig e-mail til kortets fulde oplysninger, adgangskoder eller betalingsoplysninger.

Mulige AI-værktøjer hjælper med at forberede menuindholdet. Restaurantspersonalet er fortsat ansvarlig for at gennemgå priser, beskrivelser, muligheder og allergenoplysninger, før gæsterne er afhængige af dem. At muliggøre en AI-funktion er ikke bevis for, at dens output er blevet kontrolleret af en person.

Rapportere en bekymring med tilstrækkelig sammenhæng

E-mail hello@menusnap.com, hvis du mistænker uautoriseret adgang eller et sikkerhedsproblem. Inkludere det berørte produkt, restaurantreferencen, den omtrentlige tidssone og tidssone, enhedens eller applikationsversionen og en kortfattet beskrivelse. Redigere følsomme data fra skærmbilleder.

Hvis du vil have oplysninger om gæsternes bestillinger eller loyalitet, skal du først kontakte restauranten, fordi den normalt kontrollerer disse oplysninger. MenuSnap kan hjælpe med at rydde en anmodning; identitet må muligvis verificeres, før data offentliggøres eller ændres. Der er ingen garanti eller certificering for responstid i dette overblik.

Privatliv