POS zobrazuje stav připojení a po opětovném připojení synchronizuje události. Platby, vrácení peněz, vyúčtování a pokladní směny vyžadují potvrzení serverem. Tato verze neposkytuje úplný postup objednávání a placení bez připojení; před pokračováním v těchto úkonech obnovte připojení.

Dohodněte se, co dělat, když se připojení zhasne.

Zkontrolujte spojení POS a dokončte nastavení před servisem. Souhlasit s tím, jak zaměstnanci zvládnou ztrátu připojení a kdy by měli zastavit akce, které potřebují server.

Ztráta připojení a obnovení v prostředí testování platformy se opakují. Veřejná demo vám pomůže prozkoumat rozhraní; nevytváří skutečné objednávky ani neověřuje postup přerušení.

Vědět, které služby potřebují spojení

Objednání hostů QR, cloudové palubní desky, vzdálené aktualizace kuchyně a status online plateb potřebují příslušné připojení k síti.

Nezávislý karetní terminál se řídí vlastním poskytovatelem a pravidly připojení. Potvrďte výsledek terminálu a pak zapíšejte platbu v MenuSnap, když je připojení k serveru k dispozici. Pokud je výsledek nejasný, zkontrolujte ho, než se pokusíte o další náboj.

Zastavte akce, které vyžadují potvrzení serveru

Připojení se obnoví před pokračováním platby, náhrady, vypořádání nebo změn. Nepředpokládejte, že objednávky a prodej lze uložit lokálně a později nahrát.

Tisk závisí na konfigurovaném připojení a výkonu. Lokální síť nebo připojení k USB tiskárně samo o sobě nedávají pracovní proces objednávky a výplaty k dispozici offline.

Kontrolní stav po znovu připojení

Udržujte otevřený POS, když se znovu připojí a sleduje události. Před opakováním akce zkontrolujte poslední stav objednávky, platby a směny.

Porovnávejte zobrazené záznamy s tím, co zaměstnanci a platební terminál skutečně dokončili. Kontaktní podpora, pokud výsledek zůstává nejasný; nevymažte údaje o žádosti jako zkratku k obnovení.

Máte před začátkem otázky?

Mohou si hosté objednat bez internetu?

Ne. Telefon hostů a služba QR objednávky potřebují internet. Současný POS potřebuje také potvrzení serveru pro platby, náhrady, vypořádání a posunutí.

Můžu online platbu s kartou zpracovávat, když jsem offline?

Ne. Online platba potřebuje spojení s poskytovatelem. Nezávislý terminál má své vlastní pravidla, ale zaznamenávání potvrzené platby v MenuSnap stále vyžaduje připojení k serveru.