Die Kasse zeigt den Verbindungsstatus an und lädt ausstehende Ereignisse nach der Wiederverbindung nach. Zahlungen, Erstattungen, Abrechnungen und Kassenschichten benötigen eine Serverbestätigung. Diese Version bietet keinen vollständigen Offline-Ablauf für Bestellungen und Kassieren. Stellen Sie die Verbindung wieder her, bevor Sie diese Vorgänge fortsetzen.

Versöhnen Sie sich, was Sie tun sollen, wenn die Verbindung abfällt

Überprüfen Sie die POS-Verbindung und erledigen Sie Ihre Einrichtung vor dem Service. Einigert euch darüber, wie das Personal mit einem Verlust der Verbindung umgehen wird und wann sie die Aktionen, die den Server benötigen, pausieren sollten.

Verlust und Wiederherstellung von Verbindungen in einer Plattform-Testumgebung wiederholen. Die öffentliche Demo hilft Ihnen, die Schnittstelle zu erkunden; sie erstellt keine echten Aufträge oder bestätigt ein Ausfallverfahren.

Wissen Sie, welche Dienste eine Verbindung benötigen

Gast-QR-Bestellungen, Cloud-Dashboards, Remote-Küchen-Updates und Online-Zahlungsstatus benötigen die entsprechenden Netzwerkverbindungen.

Ein unabhängiges Kartenterminal folgt seinen eigenen Anbieter und seinen eigenen Verbindungsregeln. Bestätigen Sie das Endgerät, dann registrieren Sie die Zahlung in MenuSnap, wenn die Serververbindung verfügbar ist. Wenn das Ergebnis unklar ist, überprüfen Sie es, bevor Sie eine weitere Ladung versuchen.

Pause von Aktionen, die eine Serverbestätigung benötigen

Wiederherstellen der Verbindung vor der Fortsetzung von Zahlungen, Erstattungen, Abrechnungen oder Schichtmaßnahmen. Nehmen Sie nicht an, dass Bestellungen und Verkäufe lokal gespeichert und später hochgeladen werden können.

Der Druck hängt von der konfigurierten Verbindung und dem Ausführungsgerät ab. Ein lokales Netzwerk oder eine USB-Druckerverbindung stellen den Bestell- und Checkout-Workflow nicht von selbst offline zur Verfügung.

Kontrollzustand nach erneuter Verbindung

Halten Sie den POS offen, während er sich wieder anschließt und die Ereignisse aufnimmt. Überprüfen Sie den letzten Auftrags-, Zahlungs- und Schichtzustand, bevor Sie eine Aktion wiederholen.

Vergleichen Sie die angezeigten Aufzeichnungen mit dem, was das Personal und das Zahlungsterminal tatsächlich abgeschlossen haben. Kontaktaufnahme, wenn ein Ergebnis unklar bleibt; Löschen Sie die Anwendungsdaten nicht als Abkürzung.

Noch Fragen vor dem Start?

Können Gäste ohne Internet weiterhin per QR bestellen?

Nein. Das Telefon des Gastes und der QR-Bestelldienst benötigen das Internet. Der aktuelle POS benötigt auch Serverbestätigung für Zahlungen, Rückerstattungen, Abwicklungen und Schichten.

Kann ich eine Online-Karte-Zahlung bei Offline verarbeiten?

Nein. Die Online-Zahlung benötigt eine Verbindung zum Anbieter. Ein unabhängiges Terminal hat seine eigenen Regeln, aber die Aufzeichnung seiner bestätigten Zahlung in MenuSnap erfordert immer noch eine Serververbindung.