El TPV mostra l’estat de la connexió i recupera els esdeveniments pendents en reconnectar. Els pagaments, els reemborsaments, la liquidació i els torns de caixa requereixen confirmació del servidor. Aquesta versió no ofereix un flux complet de comandes i cobrament sense connexió; restableix la connexió abans de continuar aquestes operacions.

Acordem què fer si la connexió es trenca

Vegeu la connexió POS i compleixu la configuració abans del servei. Acordem com el personal tractarà una pèrdua de connexió i quan han de pausar les accions que necessiten el servidor.

Repetició de la pèrdua de connexió i recuperació en un entorn de prova de plataforma. La demostració pública t'ajusta a explorar l'interfície; no crea ordres reals ni valida un procediment d'interrupció.

Saber quins serveis necessiten una connexió

La comanda QR dels convidats, els taules de control, les actualitzacions de cuina remotes i l'estat de pagament en línia necessiten les connexions de xarxa rellevants.

Un terminal de targeta independent segueix les seves pròpies normes de proveïdor i connectivitat. Confirma el resultat del terminal, després gravar el pagament en MenuSnap quan la seva connexió al servidor estigui disponible. Si un resultat no és clar, comprova-lo abans d'intentar un altre càrrec.

Pausa les accions que necessiten confirmació del servidor

Restaurar la connexió abans de continuar els pagaments, reemborsaments, liquidacions o accions de canvi. No suposa que les comandes i les vendes es poden guardar localment i subir més tard.

Impressió depèn de la connexió configurada i executor. Una xarxa local o una connexió d'impressora USB no fan per si mateixa que el flux de treball de les ordenes i els controls estigui disponible fora de línia.

Verifica l'estat després de reconectar

Mantingueu el POS obert mentre es reconecta i segueix els esdeveniments. Verifica l'última ordre, el pagament i l'estat de canvi abans de repetir una acció.

Comparar els registres mostrats amb el personal i el terminal de pagament realitzats. Suport de contacte si un resultat segueix sent inciert; no elimini les dades de la sol·licitud com a atalcament de recuperació.

Tens dubtes abans de començar?

Els convidats poden continuar ordenant per QR sense Internet?

No. El telèfon dels convidats i el servei de comanda QR necessiten Internet. El POS actual també necessita confirmació del servidor per als pagaments, reemborsaments, liquidacions i turns.

Puc processar un pagament amb targeta en línia mentre no hi ha connexió?

No. El pagament en línia necessita la connexió del seu proveïdor. Un terminal independent té les seves pròpies regles, però registrar el seu pagament confirmat en MenuSnap encara requereix una connexió al servidor.