System POS pokazuje stan połączenia i synchronizuje zdarzenia po jego przywróceniu. Płatności, zwroty, rozliczenia i zmiany kasowe wymagają potwierdzenia przez serwer. Ta wersja nie zapewnia pełnej obsługi zamówień i rozliczeń bez dostępu do sieci; przywróć połączenie przed kontynuowaniem tych czynności.

Zgadnijcie się co zrobić, jeśli połączenie spadnie

Sprawdź połączenie POS i zakończ ustawienie przed obsługą. Zgadzajcie się, w jaki sposób pracownicy będą radzić sobie z utratą połączenia i kiedy powinni przerwać działania, które wymagają serwera.

Wykonywanie prób w warunkach testowych platformy. Publiczna demo pomaga w zbadaniu interfejsu; nie tworzy rzeczywistych zamówień ani nie potwierdza procedury wyłączenia.

Wiedzą, które usługi potrzebują połączenia

Zamówienie gości QR, płyty w chmurze, zdalne aktualizacje kuchni i status płatności online wymagają odpowiednich połączeń sieciowych.

Niezależny terminal karty przestrzega własnych przepisów dotyczących dostawcy i łączności. Potwierdź wynik terminala, a następnie zapisz płatność w MenuSnap, gdy dostępne jest połączenie z serwerem. Jeśli wynik jest niejasny, sprawdź go przed próbą kolejnego załadowania.

Zatrzymać działania wymagające potwierdzenia serwera

Przywróć połączenie przed kontynuacją płatności, refundacji, rozliczeń lub zmian. Nie zakładaj, że zamówienia i sprzedaż można zapisać lokalnie i przesłać później.

Drukowanie zależy od skonfigurowanego połączenia i wykonawcy. Połączenie sieci lokalnej lub drukarki USB samo w sobie nie umożliwia udostępnienia workflow zamówienia i kasy offline.

Sprawdź stan po ponownym podłączeniu

Trzymaj POS otwarty, gdy ponownie się połączy i śledzi wydarzenia. Sprawdź najnowszy status zamówienia, płatności i zmiany przed powtórzeniem działania.

Porównuj wyświetlane zapisy z tym, co pracownicy i terminal płatniczy faktycznie ukończyli. Wsparcie kontaktowe, jeśli wynik pozostaje niejasny; nie usuwanie danych z aplikacji jako skrót do odzyskania.

Masz pytania przed rozpoczęciem?

Czy goście mogą zamówić bez internetu?

Nie. Telefon gości i usługa zamówienia QR potrzebują internetu. Obecny POS potrzebuje również potwierdzenia serwera w przypadku płatności, zwrotów, rozliczeń i zmian.

Czy mogę przetwarzać płatność przez kartę online w czasie offline?

Nie. Płatność online wymaga połączenia z dostawcą. Niezależny terminal ma własne zasady, ale rejestracja potwierdzonej płatności w MenuSnap wymaga połączenia z serwerem.