Kassesystemet viser forbindelsesstatus og indhenter hændelser, når forbindelsen er genoprettet. Betalinger, tilbagebetalinger, afregning og kassevagter kræver bekræftelse fra serveren. Denne version giver ikke et komplet forløb til bestilling og betaling uden internetforbindelse. Genopret forbindelsen, før du fortsætter med disse handlinger.

De er enige om hvad de skal gøre hvis forbindelsen falder.

Tjek POS-forbindelsen og færdiggør indstillingen før service. De er enige om, hvordan de skal håndtere et tab af forbindelse, og hvornår de skal stoppe handlinger, der kræver serveren.

Gennemprøve forbindelsestab og genopretning i et testmiljø på en platform. Den offentlige demo hjælper dig med at udforske grænsen; den skaber ikke rigtige ordrer eller validerer en udbrudsprocedure.

Ved, hvilke tjenester der har brug for en forbindelse

Gæst QR-bestillinger, cloud-dashboards, fjernkøkkenopdateringer og online betalingsstatus kræver de relevante netforbindelser.

En uafhængig kortterminal følger sin egen udbyder og forbindelsesregler. bekræft terminalresultatet og registrere derefter betalingen i MenuSnap, når serverforbindelsen er tilgængelig. Hvis resultatet er uklart, skal du tjekke det, før du forsøger en ny charge.

Pause handlinger, der kræver server bekræftelse

Tilbagebring forbindelsen før videreførelse af betalinger, restitutioner, afregning eller skiftning. Lad være med at antage, at bestillinger og salg kan gemmes lokalt og lastes op senere.

Udskrivning afhænger af den konfigurerede forbindelse og udføreren. Et lokalt netværk eller en USB-skriverforbindelse gør ikke ordren og kassen offline.

Kontrolstatus efter genforbindelse

Hold POS-kontoret åbent, når det opretter forbindelse og opdager begivenheder. Kontroller den seneste ordre, betaling og skiftstatus, før du gentager en handling.

Sammenlign de optegnelser, der vises, med de oplysninger, som personale og betalingsterminalen faktisk har udført. Kontaktstøtte, hvis et resultat forbliver uklart; fjern ikke ansøgningsdata som en genoprettelsesforskæring.

Spørgsmål, før du går i gang?

Kan gæsterne bestille via QR uden internet?

Nej. Gæstens telefon og QR-bestillingsservice har brug for internet. Den nuværende POS har også brug for serverbekræftelse for betalinger, refunderinger, afregning og skift.

Kan jeg behandle en online betaling med kort, mens jeg er offline?

Nej. Online betaling har brug for en forbindelse til udbyderen. En uafhængig terminal har sine egne regler, men registrering af den bekræftede betaling i MenuSnap kræver stadig en serverforbindelse.