POS menampilkan status koneksi dan melengkapi peristiwa setelah tersambung kembali. Pembayaran, pengembalian dana, penyelesaian tagihan, dan sif memerlukan konfirmasi server. Versi ini tidak menyediakan alur pemesanan dan pembayaran luring secara lengkap; pulihkan koneksi sebelum melanjutkan tindakan tersebut.

Persetujuan apa yang harus dilakukan jika koneksi jatuh

Periksa koneksi POS dan selesaikan pengaturan sebelum layanan. Setuju bagaimana staf akan menangani kehilangan koneksi dan kapan mereka harus menghentikan tindakan yang membutuhkan server.

Latihan kembali kehilangan koneksi dan pemulihan di lingkungan uji platform. Demo publik membantu Anda menjelajahi antarmuka; tidak membuat pesanan nyata atau memvalidasi prosedur pemadaman.

Ketahui layanan mana yang membutuhkan koneksi

Pemesanan QR tamu, dashboard awan, pembaruan dapur jarak jauh dan status pembayaran online membutuhkan koneksi jaringan yang relevan.

Terminal kartu independen mengikuti penyedia dan aturan konektivitasnya sendiri. Konfirmasi hasil terminal, kemudian catat pembayaran di MenuSnap ketika koneksi servernya tersedia. Jika hasilnya tidak jelas, periksa sebelum mencoba biaya lain.

Hentikan tindakan yang membutuhkan konfirmasi server

Memulihkan koneksi sebelum melanjutkan pembayaran, pengembalian dana, penyelesaian atau tindakan shift. Jangan berasumsi bahwa pesanan dan penjualan dapat disimpan secara lokal dan diunggah nanti.

Pencetakan tergantung pada koneksi dan eksekutor yang dikonfigurasi. Jaringan lokal atau koneksi printer USB sendiri tidak membuat alur kerja pesanan dan checkout tersedia offline.

Pemeriksaan status setelah menghubungkan kembali

Jaga POS terbuka saat terhubung kembali dan mengejar peristiwa. Periksa order terbaru, pembayaran dan status shift sebelum mengulangi tindakan.

Bandingkan catatan yang ditampilkan dengan apa staf dan terminal pembayaran yang benar-benar selesai. Kontak dukungan jika hasilnya tetap tidak jelas; jangan menghapus data aplikasi sebagai jalan pintas pemulihan.

Ada pertanyaan sebelum memulai?

Bisakah tamu tetap memesan dengan QR tanpa internet?

Tidak. Ponsel tamu dan layanan pesanan QR membutuhkan internet. POS saat ini juga membutuhkan konfirmasi server untuk pembayaran, pengembalian uang, penyelesaian dan shift.

Bisakah saya memproses pembayaran kartu online saat offline?

Tidak. Pembayaran online membutuhkan koneksi penyedia. Terminal independen memiliki aturan sendiri, tetapi merekam pembayaran yang dikonfirmasi di MenuSnap masih membutuhkan koneksi server.