POS menunjukkan status sambungan dan melengkapkan peristiwa selepas disambungkan semula. Pembayaran, bayaran balik, penyelesaian bil dan syif memerlukan pengesahan pelayan. Versi ini tidak menyediakan aliran pemesanan dan pembayaran luar talian yang lengkap; pulihkan sambungan sebelum meneruskan tindakan ini.

Bersetujui apa yang perlu dilakukan jika sambungan terputus

Periksa sambungan POS dan selesaikan pemasangan anda sebelum perkhidmatan. Bersatuju bagaimana kakitangan akan menangani kehilangan sambungan dan bila mereka harus menghentikan tindakan yang memerlukan pelayan.

Latihan semula kehilangan sambungan dan pemulihan dalam persekitaran ujian platform. Demo awam membantu anda meneroka antara muka; ia tidak mencipta pesanan sebenar atau mengesahkan prosedur pemadaman.

Tahu perkhidmatan mana yang memerlukan sambungan

Perintah QR tetamu, papan pemandu awan, kemas kini dapur jauh dan status pembayaran dalam talian memerlukan sambungan rangkaian yang relevan.

Terminal kad bebas mematuhi penyedia dan peraturan sambungan sendiri. Pastikan hasil terminal, kemudian merekodkan pembayaran di MenuSnap apabila sambungan pelayannya tersedia. Jika hasilnya tidak jelas, periksa sebelum cuba sekali lagi.

Hentikan tindakan yang memerlukan pengesahan pelayan

Memulihkan sambungan sebelum meneruskan pembayaran, bayaran balik, penyelesaian atau tindakan shift. Jangan menganggap bahawa pesanan dan jualan boleh disimpan secara tempatan dan dimuat naik kemudian.

Pencetakan bergantung kepada sambungan dan pelaksanaan yang dikonfigurasi. Rangkaian tempatan atau sambungan pencetak USB sendiri tidak menjadikan aliran kerja pesanan dan pembayaran tersedia secara offline.

Periksa keadaan selepas sambungan semula

Pastikan POS terbuka semasa ia menyambung semula dan mengejar peristiwa. Periksa keadaan pesanan, pembayaran dan shift terkini sebelum mengulangi tindakan.

Bandingkan rekod yang dipaparkan dengan apa staf dan terminal pembayaran yang benar-benar selesai. Sokongan kenalan jika hasilnya masih tidak jelas; jangan membersihkan data aplikasi sebagai jalan pintas pemulihan.

Ada soalan sebelum bermula?

Adakah tetamu boleh terus memesan dengan QR tanpa internet?

Tidak. Telefon tetamu dan perkhidmatan pesanan QR memerlukan internet. POS semasa juga memerlukan pengesahan pelayan untuk pembayaran, bayaran balik, penyelesaian dan shift.

Bolehkah saya memproses pembayaran kad dalam talian semasa offline?

Tidak. Pembayaran dalam talian memerlukan sambungan pembekalnya. Terminal bebas mempunyai peraturan sendiri, tetapi merekod pembayaran yang disahkan dalam MenuSnap masih memerlukan sambungan pelayan.