De kassa toont de verbindingsstatus en haalt ontbrekende gebeurtenissen op zodra de verbinding is hersteld. Betalingen, terugbetalingen, afrekeningen en kassasessies vereisen bevestiging van de server. Deze versie biedt geen volledig offline bestel- en afrekenproces; herstel de verbinding voordat je deze handelingen voortzet.

Overleg wat je moet doen als de verbinding afvalt

Controleer de POS-verbinding en voltooi de installatie voor de service. Overleg over hoe het personeel een verbindingsverlies zal aanpakken en wanneer ze de acties die de server nodig hebben moeten stoppen.

Repetitieverlies en herstel van verbindingen in een platformtestomgeving. De publieke demo helpt u de interface te verkennen; het creëert geen echte orders of valideert een uitvalprocedure.

Weten welke diensten een verbinding nodig hebben

Gast QR-bestellingen, cloud-dashboards, afgelegen keuken updates en online betalingsstatus hebben de relevante netwerkverbindingen nodig.

Een onafhankelijke kaartterminal volgt zijn eigen aanbieder en verbindingsregels. Confirmeer het eindresultaat en registreer de betaling in MenuSnap wanneer de serververbinding beschikbaar is. Als het resultaat onduidelijk is, moet u het controleren voordat u opnieuw probeert.

Pauze van acties die serverbevestiging nodig hebben

Herstel van de verbinding voordat betalingen, restituties, afwikkelingen of verschuivingen worden voortgezet. Veronderstel niet dat bestellingen en verkopen lokaal kunnen worden opgeslagen en later kunnen worden geüpload.

De afdrukking is afhankelijk van de geconfigureerde verbinding en de executor. Een lokaal netwerk of een USB-printerverbinding maakt de bestel- en checkoutworkflow niet vanzelf offline beschikbaar.

Controleer de staat na herverbinding

Houd de POS open terwijl hij opnieuw verbinding maakt en de gebeurtenissen opvangt. Controleer de laatste order, betaling en dienststatus voordat u een actie herhaalt.

Vergelijk de weergegeven gegevens met de werkzaamheden van het personeel en de betalingsterminal. Contacteer ondersteuning indien een resultaat onduidelijk blijft; verwijder de aanvraaggegevens niet als een herstelmaximaal.

Nog vragen voordat je begint?

Kunnen gasten zonder internet doorgaan met het bestellen via QR?

Nee. De telefoon van de gast en de QR-besteldienst hebben internet nodig. De huidige POS heeft ook een serverbevestiging nodig voor betalingen, restituties, afwikkeling en verschuivingen.

Kan ik een online kaartbetaling verwerken terwijl ik offline ben?

Nee. Online betaling vereist een verbinding met de aanbieder. Een onafhankelijke terminal heeft zijn eigen regels, maar het opnemen van de bevestigde betaling in MenuSnap vereist nog steeds een serververbinding.