Τι λειτουργεί όταν το εστιατόριο χάνει το ίντερνετ;

Συμφωνήστε τι πρέπει να κάνετε αν η σύνδεση πέσει

Ελέγξτε την σύνδεση POS και ολοκληρώστε την εγκατάσταση πριν την εξυπηρέτηση. Συμφωνείτε πώς θα χειριστεί το προσωπικό μια απώλεια σύνδεσης και πότε θα πρέπει να σταματήσουν τις ενέργειες που χρειάζονται τον διακομιστή.

Επανακατάσταση της απώλειας σύνδεσης και της αποκατάστασης σε περιβάλλον δοκιμής πλατφόρμας. Το δημόσιο demo σας βοηθά να εξερευνήσετε την διεπαφή. Δεν δημιουργεί πραγματικές παραγγελίες ή επικυρώνει τη διαδικασία διακοπής.

Ξέρετε ποιες υπηρεσίες χρειάζονται σύνδεση

Η παραγγελία QR των επισκεπτών, τα dashboards του cloud, οι επικαιροποιήσεις της απομακρυσμένης κουζίνας και η κατάσταση των διαδικτυακών πληρωμών χρειάζονται τις σχετικές συνδέσεις δικτύου.

Ένας ανεξάρτητος τερματικός σταθμός κάρτας ακολουθεί τους δικούς του παρόχους και τους κανόνες σύνδεσης. Επιβεβαιώστε το αποτέλεσμα του τερματικού συστήματος, στη συνέχεια καταγράψτε την πληρωμή στο MenuSnap όταν είναι διαθέσιμη η σύνδεσή του στον διακομιστή. Αν το αποτέλεσμα δεν είναι ξεκάθαρο, ελέγξτε το πριν επιχειρήσετε άλλη φορολογία.

Σταματήστε τις ενέργειες που απαιτούν επιβεβαίωση του διακομιστή

Επαναστρέψτε τη σύνδεση πριν από τη συνέχιση των πληρωμών, των επιστροφών, των διαδικασιών διακανονισμού ή μεταφοράς. Μην υποθέσετε ότι οι παραγγελίες και οι πωλήσεις μπορούν να αποθηκευτούν τοπικά και να ανεβαστούν αργότερα.

Η εκτύπωση εξαρτάται από την ρυθμισμένη σύνδεση και τον εκτελεστή. Το τοπικό δίκτυο ή η σύνδεση του εκτυπωτή USB δεν καθιστά από μόνο του την ροή εργασίας παραγγελίας και ελέγχου διαθέσιμη εκτός σύνδεσης.

Ελέγξτε την κατάσταση μετά την επανασύνδεση

Κρατήστε το POS ανοιχτό καθώς επανασυνδέεται και παρακολουθεί τα γεγονότα. Ελέγξτε την τελευταία κατάσταση παραγγελίας, πληρωμής και μεταγραφής πριν επαναλάβετε μια ενέργεια.

Συγκρίνετε τα αποτυπωμένα αρχεία με το προσωπικό και το τερματικό πληρωμών που έχουν ολοκληρώσει. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη εάν το αποτέλεσμα παραμένει ασαφές. Μην καθαρίζετε τα δεδομένα της αίτησης ως συντομότερη επιλογή ανάκτησης.

Έχετε ερωτήσεις πριν ξεκινήσετε;