POS показує стан з’єднання та довантажує події після його відновлення. Оплата, повернення, розрахунки та зміни потребують підтвердження сервера. Ця версія не забезпечує повного циклу замовлення й розрахунку без інтернету; відновіть з’єднання перед продовженням цих дій.
Погоджуйтеся, що робити, якщо підключення зникне.
Перевірте підключення POS і завершіть налаштування перед обслуговуванням. Погоджуйтеся, як співробітники справляться з втратою зв'язку і коли вони повинні зупинити дії, які потребують сервера.
Повторіть втрату з'єднання і відновлення в середовищі випробування платформи. Публічна демо допомагає досліджувати інтерфейс; вона не створює реальні замовлення або не підтверджує процедуру перерви.
Знайти, які послуги потребують підключення
Замовлення QR для гостей, облачні панелі управління, дистанційні оновлення кухні та статус онлайн-платіжників потребують відповідних мережних підключень.
Незалежний картковий термінал дотримується власного постачальника та правил зв'язку. Потвердіть результат терміналу, а потім запишіть оплату в MenuSnap, коли доступне підключення до сервера. Якщо результат не зрозумілий, перевіріть його перед тим, як спробувати інший заряд.
Призупиніть дії , які потребують підтвердження сервера
Відновити зв'язок перед продовженням платежів, реституцій, розрахунків або змін. Не думайте, що замовлення і продажі можна зберегти місцево і завантажити пізніше.
Печати залежить від конфігурованого підключення і виконавця. Локальна мережа або підключення до USB-принтера само по собі не дає можливості доступності потоку роботи замовлення та розрахунку в режимі офлайн.
Проверяйте стан після повторного підключення
Тримайте POS відкритим, коли він знову підключається і спіймає події. Перевірте останню інформацію про замовлення, оплату та стан змін перед повторюванням дії.
Порівняйте відображені записи з тим, що персонал і платежний термінал насправді завершили. Контактна підтримка, якщо результат залишається неясним; не очистіть дані заявки як скорочення відновлення.
Маєте запитання перед початком роботи?
Гості можуть продовжувати замовляти за допомогою QR без інтернету?
Ні. Телефон гостей і сервіс QR-замовки потребують інтернету. Постійний POS також потребує підтвердження сервером для платежів, рефандрів, розрахунків та змін.
Чи можу я обробляти онлайн-плату карткою під час офлайн-плати?
Ні. Онлайн оплата вимагає зв'язку з постачальником. Незалежний термінал має свої правила, але запис підтверджених платежів в MenuSnap все ж вимагає підключення до сервера.