Означити, хто може використовувати пропозицію, де, коли і як, а потім перевірити план, дозволу персоналу і фактичний результат замовлення. Ідентифікація членів, купони, очки та промоції на основі правил мають різні умови; одна вигода не встановлює підтримку для всіх інших особливостей.

Опишіть користь чітко

Напишіть одне речення, яке гость може зрозуміти, а потім запишіть фактичні місця, групи членів, предмети, часи, термін дії і мінімальні витрати. Не рекламуйте умови або вигоду, які не дозволені.

Перевірте свої чинні членства та права на підвищення. Основні записи членів не розв'язують будь-яких авансових виплат, передплачуваної кошельки або перерахунків коштів між місцями.

Перевірка ідентичності та місце використання вигоди

POS може ідентифікувати членів і обробляти копіни і знижки на підтримувані замовлення. Персонал потребує відповідного дозволу; перегляньте наявні переваги і рекомендації перед тим, як змінити приєднаного члена.

Операції очок відрізняються між QR замови і POS. Використання гостинських точок слідує дозволеним правилам; баланс точок, що відображається на POS, не встановлює ті ж дії щодо викупу. Не обіцяйте однакові переваги на всіх поверхнях.

Проверяйте як кваліфіковані, так і не кваліфіковані замовлення

Переглянути просування в відповідній випробувальній обстановці, включаючи деталі переваг та платіжну суму. Перевірте заказ, який не відповідає правилам, а також заказ, який є підходячим.

  1. Перевірте, чи є члени правопорядку і чи є члени правопорядку.
  2. Перевірте дати, місця і канали замовлення.
  3. Перевірте, що виїжджають, і ціни, а також замовлення, які не виїжджають.
  4. Перегляньте результат з існуючими знижками, а не припускайте, що кожна пропозиція поєднується.

Дайте співробітникам коротке пояснення та перевірку

Розкажіть умови, в яких персонал може бачити вигоду і хто вирішує винятки. Якщо пропозиція недоступна, перевіріть член, замовлення та правила, перш ніж розглянути будь-які дозволені корекції.

Після реституції перевіряйте фактичні корекції купону і очкових корекцій, а не вважайте, що вони завжди відновлюються без змін. Маркетингові повідомлення також вимагають відповідних умов згоди та каналу; тільки членство не є дозволом для всіх маркетингових контактів.

Маєте запитання перед початком роботи?

Чи є точки балансу, які гості можуть поповнити або зняти?

Ні. Це переваги, які регулюються правилами лояльності, а не передплачуваний кошелек, подарункові картки або розрахунки між місцевими фондами.

Чи можна використовувати купон у будь-якому місці?

Перевірте групу членства, купон і сферу промоції. Об'єднання торговельного рахунку не робить всі пропозиції дійсними у всіх місцях.