Definir qui pot utilitzar l'oferta, on, quan i com, després comprovar el pla, els permisos del personal i el resultat real de l'ordre. La identificació de membres, els cupons, els punts i les promocions basades en regles tenen diferents condicions; un benefici no estableix suport per a totes les altres característiques.

Descriu clarament els beneficis

Escriu una frase que l'invitat pugui entendre, i després gravi les ubicacions reals, grups de membres, articles, horaris, expiració i despeses mínimes. No anunciis una condició o benefici que no està activat.

Vegeu la vostra membresia actual i els drets de promoció. Els registres bàsics dels membres no desbloquen tots els beneficis avançats, una cartera prepagada o transferències de fons entre llocs.

Verificar l'identitat i on s'utilitza el benefici

El POS pot identificar els membres i gestionar els cupons i descomptes dels membres elegibles en les comandes suportades. El personal necessita el permís corresponent; revisa els beneficis i les indicacions existents abans de canviar el membre adjunt.

Les operacions de punts es diferencien entre la comanda QR i el POS. L'ús de punts convidats segueix les regles habilitades; un saldo de punts mostrat en el POS no estableix la mateixa acció de redempció. No prometis els mateixos beneficis en totes les superfícies.

Verificar les ordres admisibles i no admisibles

Revisar la promoció en un entorn d'ensenyament adequat, incloent els detalls dels beneficis i l'import venut. Vegeu una ordre que no respecte les regles així com una que es qualifiqui.

  1. Verifica un membre elegible i un membre no elegible.
  2. Vegeu les dates, les ubicacions i els canals de comanda.
  3. Vegeu els articles i les quantitats qualificats, més les ordres que no són qualificats.
  4. Revisar el resultat amb descomptes existents en lloc de suposar que cada oferta combina.

Donar al personal una breu explicació i un procés de verificació

Explica les condicions, on el personal pot veure beneficis i qui tracta excepcions. Si una oferta no està disponible, comprova el membre, l'ordre i les regles abans d'examinar qualsevol ajustament autoritzat.

Després d'un reemborsament, inspeccionar el cupó real i els ajustes de punts en lloc de suposar que sempre es restauren sense canvis. Els missatges de màrqueting també requereixen el consentiment i les condicions de canal rellevants; només la membresia no és permís per a tots els contactes de màrqueting.

Tens dubtes abans de començar?

Són punts que els convidats poden complementar o retirar?

No. Aquests són beneficis governats per normes de lleialtat, no una cartera prepagada, targeta de regal o compte de fons de localització transversal.

Es pot utilitzar un cupó en tots els llocs?

Vegeu el grup de membres, el cupó i l'àmbit de promoció. Compartir un compte de comerciant no fa que totes les ofertes siguin valides en totes les localitats.