Maaari pa bang gamitin sa pag-cashier ang mga kasalukuyang phone, tablet at computer? Magsimula sa pagtukoy ng gamit ng bawat device

Para malaman kung maaari pang gamitin sa pag-cashier ang mga kasalukuyang device, tukuyin muna ang tungkuling gagampanan ng bawat isa, saka tingnan kung suportado ang software at koneksiyon para sa tungkuling iyon. Ang pagbukas ng isang website ay hindi nangangahulugang may katumbas itong native app o maaari itong kumonekta sa printer. Mag-imbentaryo muna bago bumili para malaman kung device ba talaga ang kulang, kung kailangan lang ng mas angkop na puwesto, o kung kailangan ng malinaw na taong sasalo sa tungkulin.

Gumawa ng talaan ng tungkulin para sa bawat device

• Numero ng pagkakakilanlan at buong modelo ng device: ____; operating system at bersiyon: ____; bersiyon ng browser o software na gagamitin: ____.
• Tungkuling gagampanan: ____; impormasyong kailangang malinaw na makita: ____; nakapirming lokasyon o lugar na gagalawan: ____.
• Suplay ng kuryente at paraan ng pag-charge: ____; koneksiyon sa internet sa aktuwal na lokasyon: ____; taong mag-iingat dito pagkatapos gamitin: ____.
• Nakakonektang printer o iba pang peripheral: ____; software na ginagamit sa pagpapadala ng nilalaman: ____; batayan at petsa ng kumpirmasyon ng compatibility: ____.
• Pasya: maaari pang gamitin / baguhin ang tungkulin o puwesto / kailangan pang kumpirmahin / kailangang palitan; dahilan: ____; taong responsable sa susunod na hakbang: ____.

Itala nang magkahiwalay ang mga device ng restaurant at ang mga personal na device na kusang-loob na ginagamit ng mga empleyado. Huwag itala ang mga password. Kung kailangan ng terrace at ng counter ang iisang tablet, suriin muna kung may salungatan sa oras o paghahati ng gawain; huwag agad ipalagay na luma na ang device at iyon ang sanhi ng problema sa paggamit nito nang salitan.

Sa phone, suriin kung madaling magbasa sa tabi ng mesa; sa nakapirming counter, kung nasusuri ang buong order

Nagbibigay ang MenuSnap ng magaan na staff workbench para sa pag-order at pagtatala ng mga bayad. Suriin sa mismong mesa kung madaling mabasa ang numero ng mesa, mahahabang pangalan ng putahe at mga pagpipilian. Pansinin ang repleksiyon ng ilaw, saklaw ng network at antas ng baterya. Itigil muna ang paglalakad bago gamitin; huwag ipagawa sa mga empleyado ang pagbabasa habang naglalakad. Kapag hindi magamit ang phone, linawin kung sinong nasa counter o kasamahan ang sasalo.

Maaaring gamitin sa browser ang POS sa mga compatible na iPad at computer. Para sa nakapirming tungkulin, tiyaking kita ang buong order at halaga; hindi umuuga o humaharang sa pakikipag-usap ang patungan; at hindi nakakasagabal sa daanan para sa pagpapalitan ng gawain ang keyboard, mga kable at suplay ng kuryente. Kung kailangang mag-install ng client, piliin lamang batay sa mga system at bersiyong nakalista sa download center. Huwag ipagpalagay na suportado ang pag-install dahil lang nakakagamit ng internet ang computer.

Mag-imbentaryo nang magkahiwalay para sa screen sa kusina at sa mga device na nagpapadala sa printer

Suriin mula sa aktuwal na puwesto ng mga kusinero kung malinaw nilang mababasa ang teksto, mga pagpipilian at tala sa screen sa kusina. Ilagay ito sa lugar na malayo sa matinding init, mantika, tubig at mga daanan. Dapat tumugma ang KDS sa subscription plan, mga istasyong pinagana at mga pahintulot ng empleyado. Kailangan pa ring kumpirmahin ang compatibility at configuration bago gamitin ang nakatenggang tablet para sa tungkuling ito. Kung gagamit din ng mga papel na ticket, linawing iisang gawain sa paghahanda ang tinutukoy ng mga ito, at hindi dapat gawin nang magkahiwalay ang nasa screen at nasa papel.

Itala rin para sa printer ang buong modelo, uri ng interface at lapad ng papel, at alamin kung aling device at programa talaga ang nagpapadala rito ng mga ticket. Hindi direktang kumokonekta sa mga printer ang web POS ng MenuSnap; kailangan dito ang suportado at inilabas nang client o print service. Hiwalay na tiyakin ang template, destinasyon at tungkuling tumatanggap para sa mga resibo ng customer at mga ticket sa kusina. Hindi patunay ng compatibility ang magkaparehong lapad ng papel o ang basta pagkakakabit ng kable.

Magtanong sa support tungkol sa mga partikular na kinakailangan; huwag manghula tungkol sa listahan ng mga modelo

• Angkop ba ang system at bersiyon ng device na ito sa tungkuling gagampanan nito?
• Web version ba o inilabas nang client ang gagamitin? Aling mga peripheral ang nangangailangan ng karagdagang software o mga partikular na kondisyon sa koneksiyon?
• May malinaw bang batayan ng suporta para sa modelo at interface ng printer na ito, gamit ng mga ticket at software na nagpapadala sa printer?
• Anong karagdagang impormasyon ang kailangan para makapagpasya sa pagbili? Anong kasalukuyang kaayusan ang dapat panatilihin habang hindi pa kumpirmado ang mga bagay na ito?

Hindi kasama sa subscription ng software ang mga device; piliin ang hardware ayon sa pangangailangan. Ang may-ari ng restaurant o ang administrator na tahasan niyang pinahintulutan ang dapat mangasiwa sa pag-install at mga pagbabago sa kasalukuyang kagamitan. Linawin ang mga hindi pa nakukumpirma bago bumili. Huwag hayaang magpalit ng router, mag-configure muli ng printer, o biglang mag-update ng client ang mga empleyado habang abala sila.

Hiwalay na tiyakin ang bayad sa payment terminal; maglaan ng tauhan at kuryente para sa backup

Maaaring panatilihin ang angkop na standalone card terminal. Dapat munang suriin ng kawani ang bill at halaga, saka beripikahin ang resulta ng bayad sa pamamagitan ng terminal at service provider. Kapag nakumpirmang matagumpay ang bayad, saka ito itatala ng kawani sa kaukulang bill. Hindi kapalit ng beripikasyon ng bank card ang pagtatala sa POS. Kumpirmahin nang hiwalay sa service provider ang mga bayarin at mga patakaran sa koneksiyon ng terminal. Kung hindi malinaw ang resulta, siyasatin muna ang orihinal na transaksiyon; huwag muling singilin ang card.

Dapat kayang pumalit ang backup na device sa isang malinaw na tinukoy na tungkulin. Planuhin din ang baterya, account, koneksiyon sa internet at taong mag-iingat dito. Sa kasalukuyan, hindi nagbibigay ang MenuSnap ng kumpletong offline na proseso para sa pag-order at pag-cashier; kailangang kumpirmahin ng server ang mga operasyon, kabilang ang pagbabayad. Kapag may problema sa network, sundin ang manu-manong pagpapasa ng gawain sa loob ng restaurant. Kapag naibalik na ang koneksiyon, tiyakin muna ang mga naunang order at aktuwal na natanggap na bayad bago magdagdag ng mga tala.

Iayon ang pagkakasunod-sunod ng pagbili sa aktuwal na kakulangan

Ayusin ang mga talaan ng tungkulin sa mga kategoryang maaari pang gamitin, kailangang ayusin, hindi pa nakukumpirma at kailangang palitan. Unahin ang mga kakulangang maaaring makaputol sa serbisyo. Halimbawa, magkakaiba ang kailangang gawin kung hindi tatagal ang baterya para sa pagkuha ng order habang naglilibot sa buong shift, hindi mabasa ang screen mula sa puwesto sa kusina, o walang batayan ng suporta ang koneksiyon ng printer. Pagkatapos, obserbahan kung nagpapatuloy pa rin ang panghihiram ng mga device, pagkaantala dahil sa pag-charge o pagkakamali sa pagbasa ng impormasyon. Saka magpasya kung bibili pa; huwag ituring na patunay ng pagbuti ang dami lamang ng mga device.